¿Cómo obtener un nuevo cálculo de la tarifa de gas si vives en el campo en el verano? Aclaraciones Gazprom Mezhregiongaz Rostov-on-Don. ¿Por qué ya no vuelven a calcular el gas? Dónde volver a calcular para el gas

Komsomolskaya Pravda continúa publicando en el proyecto Gas Vector, en el que especialistas de Gazprom Mezhregiongaz Omsk responden a las preguntas de los residentes de Omsk sobre el suministro de gas con gas natural.

¿Es posible recalcular el consumo de gas durante el tiempo en que una persona en cuyo departamento no hay medidores (medidores) de gas estuvo ausente y, en consecuencia, no consumió este servicio?

Esto fue posible hasta el 1 de enero de 2017. De hecho, el nuevo cálculo del consumo de gas en el caso de que no haya medidor se llevó a cabo sobre la base de una solicitud de los propietarios al proporcionar documentos que confirman su ausencia durante más de 5 días, - Vladislav Grebenshchikov, jefe de la sección Kirovsky de la departamento para trabajar con una categoría socialmente significativa de consumidores de Gazprom Mezhregiongaz Omsk, comenta sobre la situación. - Sin embargo, a partir de la fecha indicada anteriormente, el procedimiento para los nuevos cálculos ha cambiado (Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 354, párrafo 86). Ahora, con una ausencia temporal de más de 5 días calendario completos seguidos de un consumidor en un área residencial que no está equipada con un medidor de gas individual o común (apartamento), el recálculo se lleva a cabo solo si no es posible instalar un medidor. Y esto se confirma con el correspondiente acto de examen.

- ¿En qué organismo solicitar un acto de examen?

El legislador no ha definido claramente la lista de organizaciones que integran dicho documento. Nuestra organización acepta certificados de inspección proporcionados por empresas de gestión, organizaciones con las que los suscriptores tienen un acuerdo para el servicio interno (interno) equipo de gas, HOA y de otras organizaciones dedicadas a un tipo de actividad similar. En la mayoría de los casos, los suscriptores desconocen la necesidad de redactar dicho acto y cómo hacerlo correctamente. Por cierto, la forma de la ley de encuesta está aprobada por ley (Orden del Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa del 29 de diciembre de 2011 No. 627 (Apéndice No. 2)).

El acto debe indicar el nombre de la organización que realiza dicho examen, los documentos que confirman la autoridad para realizar el examen, el nombre completo de las personas en cuya presencia se llevó a cabo el examen, los datos que confirman su autoridad, el nombre del representante del dueño. A continuación se describe el hecho de la encuesta por la imposibilidad de instalar un medidor. En conclusión, se enumeran los criterios que no permiten la instalación de un medidor de gas y las firmas de las personas que toman esta decisión.

No hay tantos apartamentos donde sea imposible instalar una unidad de medición de gas. La mayoría de las veces se encuentran en los primeros pisos de casas antiguas. Pero el resto de los suscriptores que no quieren instalar dispositivos de medición no deben esperar un nuevo cálculo. Sin embargo, la regla de que es obligatorio instalar contadores de gas no se aplica a todos los usuarios.

Cuando el contador no está configurado

¿Quiere decir usar gas solo para preparar alimentos? En este caso, el legislador permite no instalar contadores de gas. ¿Asi que?

Muy bien. De acuerdo con la legislación actual (Ley Federal No. 466 del 29 de diciembre de 2014), se eliminó la obligación de instalar dispositivos de medición de suscriptores cuyo volumen máximo de consumo de gas natural por equipo es inferior a 2 metros cúbicos por hora, - dice Vladislav Vasilyevich . - Por ejemplo, una cocina de gas convencional con horno tiene un consumo de 1,25 metros cúbicos por hora, y sin horno 0,82. Si contamos de acuerdo con la tarifa, el suscriptor pagará un poco más de cien rublos al mes por usar gas, y esto es más económico que instalar un medidor de gas, teniendo en cuenta los costos de adquirirlo y pagar la instalación. procedimiento mismo. Por ello, los legisladores han previsto la posibilidad, en los casos en que el consumo de gas sea inferior a 2 metros cúbicos, de no instalar contador.

Si nadie está registrado

¿Y cómo se calculan los pagos de gas si nadie está registrado en el apartamento y no hay un dispositivo de medición allí?

En ausencia de ciudadanos que residan permanente y temporalmente en locales residenciales, el volumen utilidades calculado teniendo en cuenta el número de propietarios de este local. Por lo tanto, los trabajadores del gas, al igual que los representantes de otras organizaciones proveedoras de recursos, cobran pagos de acuerdo con el estándar por el número de propietarios (cláusula 56.2 del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 354).

Señalaré, sin importar cómo se realice la acumulación, de acuerdo con las lecturas estándar o del medidor, el gas natural debe pagarse a tiempo, antes del día 10 del mes siguiente al mes de liquidación. Paga mensualmente y no acumules deudas - ¡la forma más económica de pagar!

A Nadezhda Ivanovna, residente de la casa No. 17 en la calle Matrosova, se le negó un nuevo cálculo de gas, pero realmente no explicaron los motivos.

Todo el verano vivo en el campo, y antes de que el presidente de la asociación de jardinería siempre diera un certificado sobre esto, - dijo Nadezhda Ivanovna, - Se requería el documento para no pagar el gas durante la ausencia en el apartamento (no hay dudas de luz y agua, hay contadores hace rato). Pero este año, el presidente se negó, supuestamente el servicio de gas ya no considera los certificados. Dicen que necesitas instalar un medidor. Pero, después de todo, los propios trabajadores del gas advierten constantemente que si solo hay una estufa de gas, los costos de los medidores no están justificados, por lo que no la instalé. Por favor, indique cuál es la mejor manera de proceder.

Por desgracia, nos enfrentamos a otra colisión legal. De hecho, el gobierno, habiendo obligado a los residentes a tener en cuenta el consumo de electricidad y agua, los liberó de la obligación de instalar medidores de gas en la estufa; son necesarios si se usa una caldera para calefacción y (o) agua caliente. Sin embargo, este momento no fue tomado en cuenta en la resolución No. 1498 del 26 de diciembre de 2016, que modificó la norma No. 354.

A partir del 1 de enero de 2017, el recálculo de la tarifa regulatoria de los servicios públicos en caso de ausencia temporal de los consumidores solo es posible en dos casos. 1. Si los residentes se vieron obligados a abandonar la casa por fuerza mayor (desastre natural, accidente provocado por el hombre, Dios no lo quiera). 2. Si existe un acto que acredite que la instalación de un medidor de recursos es técnicamente imposible.

En la práctica, esto significa, - explicaron en MIRADAS, - que es necesario llamar a un cerrajero que debe evaluar la viabilidad técnica para instalar un medidor en un apartamento y redactar un acta correspondiente. Pero, como regla, esa oportunidad siempre está ahí.

Mientras tanto en nueva edición de las Reglas No. 354, no hay una indicación clara de que el hecho de la ausencia temporal no se tendrá en cuenta precisamente al pagar el gas. Pero las excepciones a regla general no especificado para gas. Aparentemente, por lo tanto, las reglas se interpretan de dos maneras, según la posición del proveedor o la resistencia del consumidor. Por ejemplo, en Moscú, en varios sitios web oficiales de vivienda y servicios comunales, dan tales explicaciones en relación con las enmiendas No. 1498: el procedimiento de recálculo para el servicio de "suministro de gas" se mantuvo igual (independientemente de la prestación de un acto de ausencia viabilidad técnica instalaciones de agua de la UIP).

Tenemos dos consejos.

1. Dado el precedente de Moscú, puede intentar presentar una queja sobre la negativa a volver a calcular la oficina del fiscal, el tribunal o el Servicio Federal Antimonopolio.

2. Si se ausenta regularmente y durante mucho tiempo, es mejor instalar un medidor de gas después de todo. Para usted, los costos se justificarán más rápido, ya que, de hecho, se consume poco gas (en lugar de 600 rublos por persona por año, tal vez 100-200), y se librará de la molestia de los certificados. Solo que ahora el dispositivo necesita uno confiable que no tenga que revisarse con frecuencia. Y será más conveniente para el consumidor si el proveedor permite la transferencia de lecturas no mensualmente, sino trimestral o semestralmente, con el ajuste posterior en función de los resultados. Por lo general, esta condición se prescribe en un acuerdo especial anual del contrato con la empresa.

Recientemente, los lectores de Dzerzhinsky Vremya nos informaron que desde este año, el departamento de suscriptores del servicio de gas se ha negado a recalcular los pagos de gas en ausencia de inquilinos en el apartamento. ¿Es esto legal, pregunta la gente?

NizhegorodEnergoGazRaschet LLC explica sus acciones por cambios en el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 354, que ha estado en vigor desde principios de este año. Según ellos (es decir, según el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 26 de diciembre de 2016 No. 1498 "Sobre la provisión de servicios públicos y el mantenimiento de la propiedad común en MKD"), el recálculo de las facturas de servicios públicos en ausencia temporal de los propietarios solo son posibles si existe un acto sobre la imposibilidad de equipar técnicamente el apartamento con medidores de recursos o si los residentes se vieron obligados a abandonar sus metros cuadrados por fuerza mayor.

La ley que estuvo en vigor hasta 2017 así lo dice: “En caso de ausencia temporal, es decir, de más de 5 días naturales completos seguidos, de un consumidor en una zona residencial que no esté dotada de vivienda individual o común ( apartamento) dispositivo de medición, el monto del pago por el prestado al consumidor en dicha vivienda un servicio público, con la excepción de un servicio público de calefacción y suministro de gas con el fin de calentar locales residenciales ... ". Ahora el mismo párrafo de la resolución dice: “Si el local residencial no está equipado con un dispositivo de medición individual o común (apartamento) y al mismo tiempo no se comprueba la falta de viabilidad técnica de su instalación en la forma establecida por estas reglas , o en caso de mal funcionamiento de un dispositivo de medición individual o común (apartamento) en un local residencial y el incumplimiento por parte del consumidor de acuerdo con los requisitos del párrafo 81 (13) de estas reglas de la obligación de eliminar su mal funcionamiento , no se realiza un nuevo cálculo, excepto en el caso de ausencia de todas las personas que viven en los locales residenciales confirmada por los documentos pertinentes como resultado de fuerza mayor.

Está claro que ahora, para recibir un recálculo de los pagos de agua y luz, se deben instalar medidores. Más bien, en este caso, no será necesario volver a calcular: los dispositivos de medición registrarán las lecturas del consumo de recursos que se encontraban en el momento de la salida de todos los residentes del apartamento. ¿Qué pasa con la factura del gas? Después de todo, a los rusos se les permitió no instalar dispositivos de medición de gas individuales en hogares donde no consumen mucho (en el hogar solo con estufas de gas, por ejemplo).

Sin embargo, las novedades a las Reglas para la Prestación de Servicios Públicos N° 354 no dicen nada al respecto, y se podría pensar que el recálculo es imposible para todo tipo de recursos, es decir, incluido el gas.

En las aclaraciones sobre el procedimiento de recálculo por ausencia temporal en relación con la entrada en vigor del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa de fecha 26 de diciembre de 2016 No. 1498, se dice que "el procedimiento para el recálculo del servicio" suministro de gas "se quedó igual." Y en los sitios web de las administraciones de algunas ciudades, incluida Moscú, encontramos información para la población: “Si antes, para recibir un nuevo cálculo por una ausencia temporal, era suficiente que los consumidores confirmaran el hecho mismo de la ausencia en un edificio residencial utilizando documentos (documentos de viaje "registrados", certificado de viaje, certificado de ser tratado en una institución médica para pacientes hospitalizados o tratamiento de sanatorio, etc.), ahora es necesario presentar un acto sobre la falta de viabilidad técnica de instalar un medidor individual en una zona residencial. Si la vivienda no está equipada con un dispositivo de medición individual y, al mismo tiempo, la ley no confirma la falta de viabilidad técnica de su instalación, el recálculo por ausencia temporal solo es posible para el servicio de "suministro de gas".

En Dzerzhinsk, los trabajadores del gas, a juzgar por las respuestas a los solicitantes, tomaron una decisión inequívoca: negarse a volver a calcular el gas, refiriéndose a los cambios en el Decreto No. 354. Aunque, repetimos, el documento en sí no indica claramente no hacerlo. volver a calcular si no hay medidores en el apartamento durante los períodos de ausencia temporal de los inquilinos precisamente para el suministro de gas. Además, no hay instrucciones para hacerlo en forma de excepción para el gas.
Para encontrar la verdad, nuestros lectores deben tratar de impugnar las negativas escritas para volver a calcular el gas en la oficina del fiscal o incluso en los tribunales. El veredicto final, si el recálculo de este servicio público se debe ahora en ausencia de dispositivos de medición y la ausencia temporal de los propietarios, solo se puede hacer allí.

Opinión experta

Emma Feldstein, directora de Dzerzhinsky

centro de derechos humanos:

- El conocimiento del derecho a no instalar un medidor cuando se usa gas solo para una estufa, es decir, para cocinar, no es suficiente para considerar que esta condición se aplica a un consumidor de gas en particular. Para el recálculo, lo más probable es que se les exija redactar un acta especial que acredite que el ciudadano tiene tal situación, y dado que el proveedor de gas es un monopolio al 100%, hará todo lo posible para que no exista tal acta con su participación, y sin su participación, los actos, más bien todos no son reconocidos como válidos. Sin tal documento, no tiene sentido plantear el tema de la falta de pago del gas, incluso si todo es evidencia de una larga ausencia de los ciudadanos, lo que significa que no hay consumo del recurso.
El problema se resuelve solo con el medidor en combinación con un acuerdo sobre su uso a largo plazo y un acuerdo anual especial del acuerdo, que le permite transferir lecturas del medidor no mensualmente, sino dos veces al año, seguido de un nuevo cálculo basado en los resultados. del año cumplido.
Desafortunadamente, la rama de Nizhny Novgorod del Servicio Federal Antimonopolio se ha relevado de la obligación de resolver numerosos conflictos y disputas legales entre los proveedores de recursos de monopolio y sus consumidores en el sistema de vivienda y servicios comunales.
De esto se deduce que mientras exista un monopolio descontrolado de proveedores de recursos para locales residenciales, no hay quien detenga los abusos de los monopolistas. El público puede señalar el problema, pero no tiene la influencia administrativa para cambiar la situación, especialmente porque incluso las decisiones judiciales a menudo no se hacen cumplir.

El 20 de julio de 2016 recibí una notificación sobre la deuda existente por consumo de gas. No hay medidor en el apartamento, hay una estufa de gas y titanio.

Recálculo de cargos por gas

Pago el gas de acuerdo con los estándares de cada residente. Regularmente trato de pagar por adelantado un año por adelantado. Hasta el 17 de julio de 2013 vivían en el apartamento 4 personas. En julio, mi padre murió, de lo cual nuestro controlador de distrito estaba al tanto, ya que controlábamos regularmente los pagos de gas con él.

En febrero de 2015, privatizé un departamento, pagando el costo del gas por un año por adelantado para tres personas. El controlador de distrito me emitió un certificado de no deuda. Y el 20 de agosto de 2015 murió mi madre. En ese momento se pagaba gas por un año para tres personas, y desde septiembre de 2015 ya dos personas usaron gas.

Este año volví a pagar el consumo de gas para dos personas con un año de anticipación. Me dirigí al departamento de informática del departamento de gas de la ciudad, me dijeron que me habían cobrado, que no volverían a calcular, porque no presenté los certificados sobre la composición de la familia del mahalla a tiempo y que tenía que pagar 311 mil soms. hasta fin de año. Además, su respuesta no se basó en actos legislativos, pero que tal programa está instalado en la computadora. ¿Son lícitas las acciones de Gorgaz al negarse a recalcular?

L. Vargina.

La cláusula 4.2 del Contrato de suministro de gas natural a un consumidor minorista establece que el consumidor deber al cambiar la composición de los miembros de la familia o el lugar de residencia inmediatamente proporcionar información al proveedor. Abonado debe notificar por escrito proveedor sobre cambios en la cuenta personal indicando el apellido, nombre, patronímico del consumidor, lugar de residencia, número de teléfono de casa, datos del pasaporte con la presentación de documentos de respaldo. Por falta de suministro o envío tardío de datos, el consumidor es responsable en la forma prescrita (cláusulas 6.11, 6.8 del Acuerdo).

Si no ha presentado por escrito los documentos especificados en el Acuerdo, así como las copias de los certificados de defunción de los padres, los cambios en la composición de la familia no se incluirán en la base de datos electrónica y las acumulaciones se realizarán en función de la datos anteriores.

El pago del gas recibido por el consumidor minorista deberá efectuarse dentro de los 10 días siguientes al cierre de cada mes (cláusula 6.2 del Contrato). En caso de falta de pago parcial o total del costo del gas en el plazo establecido, el suministrador deberá comunicar por escrito al consumidor minorista el pago del gas suministrado en el plazo de 10 días (cláusula 6.3 del Contrato) . Si el consumidor minorista no paga el costo del gas suministrado dentro de los 10 días siguientes a la recepción de la notificación, está sujeto a la desconexión de la red de suministro de gas. El cobro adicional de deudas se lleva a cabo en los tribunales (cláusula 6.4 del Acuerdo).

Los mismos requisitos establece el Reglamento del Procedimiento de Acuerdos Mutuos entre Consumidores de Gas Natural y Organizaciones Comercializadoras de Gas (Anexo N° 1 a la RCM de 26 de mayo de 2005 N° 132, incisos 23, 14).

Si el proveedor no le ha comunicado las provisiones realizadas en plazos, violó los requisitos del Tratado y del Reglamento.

Cuestiones temáticas conducen Irina Grebenyuk, nuestra especificación corr.

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Recálculo de gas en caso de ausencia temporal

El derecho del consumidor a recalcular los cargos por los servicios de suministro de gas prestados en ausencia de un medidor de gas en caso de ausencia temporal del consumidor o de sus familiares en el lugar de residencia principal está establecido por el párrafo 28 de las Reglas para la prestación del servicio de suministro de gas a la población, aprobado por Decreto de Consejo de Ministros del 09 de diciembre de 1999. .No. 2246 (modificado) en vigor en la República Popular de Luhansk en la forma prescrita por la Parte 2 del Artículo 86 del Capítulo 10 de la Ley Básica Provisional (Constitución) de la LPR (en lo sucesivo, las Reglas).

De acuerdo con los requisitos de las Reglas, el nuevo cálculo especificado se realiza por un período que no exceda los seis meses, sujeto a la presentación dentro de un mes a partir del final de cada período de seis meses a la compañía de suministro de gas de una solicitud por escrito con la correspondiente documentos de respaldo.

Es decir, para realizar dicho recálculo, el consumidor debe enviar la solicitud correspondiente al representante del servicio de suministro de gas dentro del plazo establecido, adjuntando los documentos que acrediten el hecho y la duración de su ausencia temporal del lugar de residencia principal, y luego , si es necesario, confirmar este hecho cada seis meses de manera similar.

De acuerdo con las aclaraciones de la Comisión Reguladora Nacional de Electricidad de Ucrania con fecha 07.02.05 No. 05-39-14 / 607, que, de conformidad con la cláusula 40 de las Reglas, está autorizada para monitorear el cumplimiento de los requisitos de las Reglas dentro de su poderes, evidencia de la ausencia de un consumidor o miembros de su familia en este caso puede servir cualquier certificado de otro lugar de estancia, emitido entidades legales, certificado por un sello, que contiene las transcripciones de las firmas de los funcionarios que están autorizados para expedir estos documentos, y tienen un número de registro y fecha de expedición.

El punto clave de lo anterior es la necesidad de acreditar el hecho de permanencia continuada (durante un cierto período de tiempo) del consumidor fuera del lugar de residencia principal, lo que excluye la posibilidad de consumir servicios de suministro de gas en el domicilio de registro del Lugar de residencia. En particular, tales documentos pueden ser:

- un certificado de ser tratado en una institución médica para pacientes hospitalizados o tratamiento de sanatorio y spa;

- facturas de alojamiento en hotel, hostal u otro lugar de residencia temporal o sus copias compulsadas;

- un documento del organismo que lleva a cabo el registro temporal de un ciudadano en el lugar de su estancia temporal, indicando el período de residencia en el lugar de registro temporal, o una copia certificada del mismo;

- una copia certificada de un documento que acredite la identidad de un ciudadano que contenga marcas al cruzar la frontera al salir del país y entrar en él;

- un certificado de una dacha, asociación de jardín, que confirma el período de estadía temporal de un ciudadano en el lugar de la asociación (cooperativa);

- un certificado del consejo de asentamiento (aldea) firmado por el presidente del consejo, certificado por el sello apropiado;

- otros documentos que acrediten el hecho y la duración de la ausencia temporal del consumidor en el local residencial.

Esta lista de documentos no es exhaustiva y se da como ejemplos que determinan los requisitos anteriores de las sucursales de la empresa estatal "Luganskgaz" para la ejecución y el contenido de los documentos de respaldo, en caso de que los consumidores soliciten el recálculo correspondiente de los cargos.

A su vez, los certificados aportados por los consumidores como justificación de sus pretensiones de registro de desplazados temporales y/o actas (certificados) de no residencia en el lugar de registro, certificadas con la firma de vecinos o funcionarios (representantes de vivienda departamentos, fuerzas del orden, organismos de autogobierno local, diputados, etc.), no cumplen con los requisitos anteriores y no son motivo de recálculo por las siguientes razones.

En el primer caso, el certificado del “liquidador” contiene únicamente la fecha de su compilación y no restringe la libertad de circulación del ciudadano, lo que no excluye la posibilidad de que éste consuma los servicios de suministro de gas en el lugar principal de registro en la República Popular de Lugansk.

En el segundo caso, el estado legal de los actos (certificados) sobre la no residencia real de una persona en la dirección de su registro legislación actual no se establece, no se regula la forma y procedimiento para su registro. El acto especificado (certificado), por regla general, redactado de forma arbitraria, no establece ni puede establecer el lugar y el período (duración) de la estadía real del consumidor de gas fuera del lugar de residencia principal, ya que las personas que firmaron sólo puede atestiguar la ausencia de una persona en el local para el momento concreto de la redacción del acta, pero no el hecho de su no residencia durante un determinado período de tiempo.

Además, las personas antes mencionadas que certifican el acto con su firma no están autorizadas para redactar tales actos, ya que esto no es de su competencia, y no tienen responsabilidad alguna por la exactitud de la información contenida en ellos. Cualquiera de sus juicios sobre el hecho de la no residencia del consumidor son esencialmente suposiciones basadas en su opinión personal, por lo tanto, no pueden servir como prueba para resolver el problema en consideración.

Una alternativa de solución a la cuestión planteada es la compra e instalación de contadores de gas por parte de los consumidores, que permitirán abonar el gas efectivamente consumido de acuerdo con sus indicaciones, o interrumpir el suministro de gas a petición de los mismos sobre la base y en las forma especificada en el párrafo 9 de la cláusula 28 de las Reglas.

El recálculo de los cargos por gas se realizará solo si el suscriptor no tiene la capacidad técnica para instalar un medidor

El 1 de enero de 2017, entraron en vigor las enmiendas al Decreto del Gobierno de la Federación Rusa N 354 "Sobre la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales". Los principales cambios se refieren al procedimiento de cálculo de los pagos de gas.

Si, funciona Nuevo orden recálculo de la tarifa por el servicio de suministro de gas en caso de ausencia temporal de un abonado en la vivienda, es decir, más de 5 días naturales. Para completar el recálculo, ahora es necesario proporcionar no solo documentos sobre la ausencia de un suscriptor, sino también documentos que confirmen la falta de viabilidad técnica de instalar un medidor de gas.

Otra de las novedades reglamentarias se refiere al procedimiento para el cálculo del pago del gas en caso de ausencia permanente y temporal de las personas que vivan en un edificio de viviendas. Ahora se tiene en cuenta el número de propietarios de dichos locales.

Otras innovaciones importantes fueron los cambios relacionados con las sanciones por infracciones en la operación de equipos que usan gas y medidores de gas. En caso de que se compruebe que el suscriptor ha conectado tal o cual equipo sin autorización, se le cobrará una tarifa de gas adicional. Los cargos adicionales se realizan a partir de la fecha de conexión, en función de la capacidad del equipo.

Recálculo para gas

Si es imposible determinar con precisión la capacidad del equipo no autorizado, la cantidad de cargos adicionales se calcula como un estándar de consumo de gas diez veces mayor. Por ejemplo, con un área de la casa de 200 metros cuadrados, el cargo adicional mensual será de 89 mil rublos.

El castigo por interferir con la operación de un medidor de gas ahora es más duro. Si los sellos están rotos, se encuentran agujeros o grietas en el medidor de gas, el pago se vuelve a calcular de acuerdo con los estándares de consumo de gas en una cantidad diez veces mayor. Por ejemplo: una familia de tres personas consume gas para la preparación de alimentos y mensualmente paga un promedio de 30 rublos según las lecturas del medidor de gas. Si se detecta una interferencia no autorizada con el medidor de gas, el cargo adicional mensual será de 1882 rublos.

Referencia

De conformidad con la Ley Federal N° 307-FZ del 3 de noviembre de 2015 “Sobre Modificaciones a Ciertos Actos Legislativos Federación Rusa en relación con el fortalecimiento de la disciplina de pago de los consumidores de recursos energéticos, el pago extemporáneo de facturas de gas suministrado por particulares implica:

1. Devengo diario de penalizaciones en caso de mora en el pago de un plazo

de 31 a 90 días - 1/300 de la tasa de refinanciamiento del Banco Central;

a partir de 90 días - 1/130 de la tasa de refinanciamiento del Banco Central;

2. Suspensión del suministro de gas hasta el pago total de la deuda.

Los trabajos de desconexión y reactivación del gas se realizan a expensas del abonado.

3. Cobro de deudas en juicio con reembolso de costas judiciales.

si un individual ignora la decisión del tribunal, los alguaciles pueden, en la forma prescrita:

- para apoderarse de bienes;

- venta forzosa de bienes;

— limitar los viajes de dicha persona al extranjero.

Si el consumidor no tiene un dispositivo de medición, entran en vigor los estándares para el consumo de gas sin medidor, establecidos por las autoridades estatales de las entidades constituyentes de la Federación Rusa. Los estándares se introducen sobre la base de las normas de consumo de gas por persona, que (al igual que las tarifas) no se pueden aumentar más de dos veces al año. Estas normas en cada sujeto individual de la Federación Rusa se forman sobre el terreno de acuerdo con la metodología para calcular el consumo de gas para la población y están aprobadas por el Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa. Sin embargo, no deberán ser inferiores al mínimo permisible, que se fija en el anexo del PP N° 373. Además, deberán adecuarse a lo dispuesto en el Código de la Vivienda, RF PP N° 306.

El consumo de gas según el medidor es consistente con las normas del PP N° 549, sujeto a ciertas condiciones.

Cálculos para gas con un medidor.

El consumidor de gas (suscriptor) está obligado a informar al Suministrador las lecturas del medidor mensualmente hasta el día 10, informando sobre el consumo del mes anterior. Si el suscriptor no ha hecho esto, entonces se calcula la cantidad del recurso que el suscriptor usa por mes en promedio. Para calcular el valor promedio, se toman lecturas de El año pasado(o más) y dividido por el número de meses. Si el medidor se instaló hace menos de un año, los datos se toman durante todo el tiempo real de su funcionamiento. Sin embargo, el valor promedio no se puede aplicar más de 3 meses. Si aún después de 3 meses el suscriptor no ha informado al proveedor sobre las lecturas del medidor, el pago comienza a cobrarse de acuerdo con las normas.

Sin embargo, el consumidor debe prestar atención a las características del medidor y las condiciones para calcular el volumen, según el tipo de dispositivo.

Además del hecho de que es necesario instalar medidores de gas incluidos en la lista del Registro Estatal y monitorear la integridad de los sellos, existe otra condición.

  1. Las lecturas de un contador instalado en interior o exterior, pero con dispositivo de compensación de temperatura, se registran como la diferencia entre los datos del último y primer día del período contable.
  2. Las lecturas del dispositivo instalado al aire libre sin compensación de temperatura se fijan como la misma diferencia, pero se multiplican por el coeficiente de temperatura, que se establece para cada mes por separado en varios sujetos de la Federación Rusa. Así, por ejemplo, para 2016, la agencia metrológica federal estableció los siguientes coeficientes (en orden descendente):
  • enero, febrero - 1.09,
  • marzo, noviembre, diciembre - 1.07,
  • Octubre - 1.06,
  • Abril - 1.04,
  • septiembre - 1.02,
  • mayo, agosto - 1.01,
  • junio, julio - 1,00

Tarifas de consumo de gas sin contador

Los valores mínimos de las tarifas de consumo de gas sin medidores se indican en el anexo de la resolución y se programan para cada materia individual con una agrupación por distritos federales. En este caso, los valores se dan por separado para:

  • estufa de gas en viviendas con suministro centralizado de agua caliente y calefacción,
  • platos y Calentador a gas en viviendas sin suministro centralizado de agua caliente,
  • estufa en ausencia de un calentador y sistema centralizado ACS,
  • tasas medias anuales de consumo de calefacción residencial (m3/m2)

Las tasas mínimas de consumo de gas establecidas en ausencia de un medidor a veces pueden diferir significativamente (para algunas áreas, casi 2 veces). Así que para 4 columnas de la tabla:

  • Para la región de Smolensk ( Distrito Central) estos indicadores son: 10; 22; 15 m3/persona y 8,4 m3/m2 respectivamente.
  • Para la región de Tula (también el Distrito Central): 11,2; 25; 15.9 y 8.
  • A Región de Cheliábinsk(Distrito Federal de los Urales): 12; 25,2; 16,5; 8.5 etc

Dependiendo del propósito del gas utilizado, se utilizan diferentes unidades de medida.

Cómo recalcular las tarifas de gas

Así se indica el estándar de consumo de gas para 1 persona al mes (m?/persona/mes), por ejemplo, para preparación de alimentos, calefacción agua caliente con o sin calentador de gas. La calefacción de locales residenciales (octubre-abril) se expresa en m3 gastados en 1 metro cuadrado superficie habitable total por mes.

Entonces, para las tres regiones ya mencionadas, según el estándar para la preparación de alimentos usando una estufa de gas (m?/persona/mes) y para calentar locales residenciales (m?/m?/mes), los valores son respectivamente:

  • 10.6 y 8.1 - en la región de Smolensk,
  • 11.8 y 14.2 - en la región de Tula,
  • 12 y 8.5 - en la región de Chelyabinsk.

En relación con la diferencia regional, consejo: cuando sea necesario encontrar nuevas normas para el consumo de gas, es imperativo ingresar el nombre de la región de interés. Al mismo tiempo, se debe aclarar que a nivel regional, algunos parámetros se pueden describir con más detalle con una gradación de acuerdo a las condiciones iniciales. Entonces, en el ejemplo de la región de Chelyabinsk, los estándares para la población en forma detallada se ven así (en m3 por persona por mes): una estufa con suministro de agua caliente - 12, una estufa sin suministro de agua caliente - 16.5, un estufa con calentador de agua instantaneo 25.2. Para la calefacción con aparatos de gas local, el estándar para el pago uniforme realizado durante todo el año es de 8,5 metros cúbicos por metro cuadrado de espacio habitable, y para el pago solo durante el período de calefacción (7 meses) - 14,6.

Los estándares de consumo de gas para calentar una casa privada se componen de indicadores para locales residenciales y no residenciales: baños, invernaderos, garajes, cuyos valores también difieren (a veces significativamente) en diferentes áreas. Y también, en el caso de tener animales en la granja, los indicadores están pintados para varios tipos ganado según el número de cubos por cabeza por mes: caballo (5,2-5,3), vaca (11,4-11,5), cerdo (21,8-21,9), etc.

Con carácter general, en la posterior carga no instrumental se tiene en cuenta lo siguiente:

  • El tamaño de las áreas climatizadas residenciales y no residenciales.
  • El número de personas que residen temporal o permanentemente en la casa (apartamento).
  • Tipo y número de agrícolas. animales y aves.
  • El grado de mejora (incluida la presencia de un suministro de agua caliente centralizado).
  • Cualquier otro factor que afecte el consumo de recursos.

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Recálculo para gas

Cualquier persona, viva donde viva, utiliza diariamente los servicios públicos. Entre ellos se incluyen el suministro de agua, alcantarillado, electricidad, calefacción y, por supuesto, el suministro de gas en aquellas viviendas en las que se preste. Para pagar regularmente dichos servicios, es necesario conocer no solo las tarifas y el procedimiento de pago, sino también las normas para la prestación de estos servicios, los derechos y obligaciones del usuario y proveedor. Por eso es necesario estudiar las normas y requisitos básicos para saber no solo cuánto pagar, sino también qué deben aportar por ese dinero.

Es muy posible vivir sin gas natural. Casi la mitad de los residenciales Edificio de apartamentos en nuestro país están equipados con estufas eléctricas. Cabe señalar que esto, entre otras cosas, también es más seguro. Sin embargo, la otra mitad todavía cocina su propia comida con gas y, además, utiliza géiseres para calentar agua y calderas de gas Para calentar. Es para tales ciudadanos que hemos tratado de combinar en este material las reglas básicas para usar gas natural, el procedimiento para proporcionar este servicio público y las reglas para determinar tarifas. Para que todo propietario o solo un inquilino sepa cómo actuar en cualquier situación

Normas para la prestación de servicios de abastecimiento centralizado de gas natural a la población

Los requisitos para el procedimiento y las normas para la prestación de servicios de suministro de gas se definen en el Apéndice No. 1 del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 354 del 6 de mayo de 2011. El suministro de gas es un servicio público para el suministro centralizado de gas natural a edificios residenciales, tanto plurifamiliares como privados. Porque el el gas es una fuente de mayor peligro, en materia de incendios o explosiones, la prestación de este servicio está sujeta a normas estrictas. Técnicamente, el suministro de gas es una red de distribución de gas natural en una localidad, en la que el gas natural se entrega directamente a los equipos de gas de los suscriptores a través de un gasoducto. Por lo tanto, hay gasoducto principal y red de gas de ciudad o pueblo. En esta red, el gas está bajo una cierta presión. Dicha presión debe equilibrarse, independientemente de cuánto consuman los suscriptores de gas, por lo tanto, se instalan dispositivos especiales en el sistema: soportes de gas, que compensan el consumo desigual de gas. De hecho, con una caída de presión, los suscriptores no podrán usar sus aparatos de gas, y con un aumento de presión, existe el peligro de una explosión.

Por lo tanto, debemos hacer una digresión de inmediato y decir que cualquier manipulación con tuberías de gas y equipos de gas debe ser realizada solo por trabajadores profesionales del gas, y no por el "fontanero tío Vasya" o las hábiles manos del dueño de la casa. La gasolina no es broma. Después de todo, con la instalación incorrecta del suministro de agua o la conexión del cableado eléctrico al apartamento, solo amenaza el sudor local o un cortocircuito. Pero por conexión indebida o manipulaciones no autorizadas con equipos de gas, puede pagar con su vida, la de sus familiares y vecinos. Por lo tanto, debe recordarse que si la presión en la red de gas cae repentinamente, o los trabajadores del gas realizan un corte de gas de emergencia o planificado, cerrar el suministro de gas a la estufa, columna o caldera de gas. Para esto, se instala una válvula especial en cada apartamento o casa. En esta situación, puede encender el gas solo después del comando de los trabajadores del gas. Ya que a la hora de suministrar gas a la red se puede producir un exceso de presión y esto puede dar lugar a una explosión.

Entonces, el suministro de gas de un edificio residencial es un sistema ordenado de sucursales de suscriptores que están conectadas a la red de gas de la ciudad. ¿Qué es una sucursal de abonado? Se trata de un sistema formado por varios puntos troncales: entrada de gas directamente al abonado, gasoducto intradomiciliario y entrada de gas a la propia vivienda. Cabe destacar que es posible cortar el suministro de gas natural a cada edificio residencial por separado. Para esto, hay una válvula especial ubicada a una distancia de al menos dos metros de la línea del edificio. Dicho dispositivo de desconexión está ubicado en un pozo especial, en un complejo, uno para cada edificio residencial.

El gasoducto ingresa al edificio de apartamentos a través de las escaleras. Al mismo tiempo, cada apartamento está conectado a través de pasillos técnicos con tubos de gas frente a la cocina. Los corredores técnicos en la casa son obligatorios, ya que la introducción de gas directamente en los sistemas de ventilación, los huecos de los ascensores o los apartamentos es inaceptable. Deben instalarse conductos de gas en las cocinas y en Cubo de la escalera verticalmente Es inaceptable instalar o transferir sus comunicaciones de gas a otras partes del apartamento, por ejemplo, baños, logias o pasillos. Al instalar Caldera de gas o columnas, es obligatorio conectarlas al sistema de ventilación.

Cabe señalar que cualquier organización de suministro de gas está obligada a celebrar un acuerdo con los suscriptores no solo para el suministro de gas natural, sino también para mantenimiento de aparatos de gas. Este servicio es obligatorio e irrenunciable. Se paga anualmente, en base a los aparatos de gas en el apartamento, de acuerdo con la tarifa establecida, que se puede encontrar en el contrato o en el sitio web del proveedor. Mensualmente, los especialistas de la empresa deben producir inspección de los aparatos de gas del suscriptor y redactar un acta sobre su estado y utilidad. En caso de mal funcionamiento, el aparato de gas debe desconectarse del suministro de gas hasta que sea reparado o reemplazado.

En algunos edificios de apartamentos donde no hay una tubería de gas interna, pero se instalan estufas de gas, se permite usar gas líquido en cilindros. La venta de dichos cilindros de gas con un volumen de 50-80 litros solo la realiza una compañía de gas. Se suministran probados y se exige a los vecinos que cumplan las normas de seguridad a la hora de conectarlos. Se instalan en la cocina justo al lado estufa de gas. Una botella de gas es suficiente aproximadamente para uno o varios meses, dependiendo de la intensidad de uso.

¿Cómo pagar la gasolina?

Las reglas y normas para calcular el pago del suministro de gas se encuentran en el Apéndice No. 2 del Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 06/05/2011 No. 354 "Sobre la provisión de servicios públicos a propietarios y usuarios de locales en apartamentos edificaciones y edificios residenciales”. De acuerdo con estas reglas, las tarifas de gas se dividen en dos categorías:

1. Cuota de suscripción de gas suministrado directamente a locales residenciales/no residenciales;

2. Pago por gas provisto en un edificio de apartamentos para necesidades generales de la casa.

Como se desprende de las nuevas reglas para el cálculo de los servicios públicos, incluido el suministro de gas, el pago de ciertos tipos de servicios se puede realizar tanto de acuerdo con las normas como de acuerdo con las lecturas de los medidores individuales. El pago del gas, en particular, depende del número de personas registradas en el apartamento. También se puede instalar un contador individual. La instalación de dicho medidor la realiza exclusivamente la compañía de gas. Ella también lo revisa y lo mantiene. Por acuerdo con el suscriptor. Los residentes pueden pagar el gas, tanto directamente a la compañía de gas, si se firma un contrato de suscripción con ella, como a la compañía que presta el servicio a la casa, como parte de un recibo único de servicios públicos. Las tarifas para el suministro de gas siempre se establecen de forma centralizada, por las autoridades locales autorizadas para aprobar las tarifas de los servicios públicos. Al igual que con otros servicios públicos, el gas puede ser subsidiado si es necesario.

Cálculo del monto del pago por gas provisto en un área residencial:

Con un medidor de gas

El monto del pago de gas en un apartamento o una casa privada equipada con un medidor de gas natural individual se define en el párrafo 42 de las Reglas para la prestación de servicios públicos. Para esto, existe una fórmula especial No. 1 dada en el documento:

Donde:

  1. - esta es la cantidad total de gas natural consumido por el suscriptor en el local residencial durante el período de facturación, determinado de acuerdo con las lecturas del dispositivo de medición individual,
  2. - esta es la tarifa de suministro de gas establecida por la autoridad local, de acuerdo con las normas legislativas de la Federación Rusa.

El resultado es el costo del gas consumido, que debe pagar el abonado.

Un ejemplo de cálculo del pago del suministro de gas en un local residencial / no residencial:

  • Las lecturas del medidor de gas para el mes calendario ascendieron a 100 metros cúbicos
  • Se aprobó la tarifa establecida para el servicio de suministro de gas en la región para la población en edificios de apartamentos en la cantidad de 4,5 rublos por 1 metro cúbico de gas consumido.

Total: 100 x 4,5 = 450 rublos

En ausencia de un medidor de gas

El monto del pago del servicio público por el uso de gas natural para calefacción en un apartamento o casa que no está equipado con un medidor de gas individual también se realiza, de conformidad con la cláusula 42 de las reglas para la prestación de servicios públicos, según fórmula No. 5:

Donde:

  1. - esto es área total apartamentos o casas
  2. - este es el estándar para el consumo de gas para calentar locales residenciales,
  3. es el número de residentes que viven permanente y temporalmente en un departamento o casa,
  4. es el estándar para el consumo de gas para cocinar,
  5. - este es el estándar para el consumo de gas para calentar agua en ausencia de suministro central de agua caliente,
  6. - esta es la tarifa de gas, que establece la autoridad local, de acuerdo con la legislación de la Federación Rusa.

De esta fórmula se desprende que el gas se puede utilizar tanto para cocinar como para calefacción y suministro de agua caliente. Si alguna función no se usa, simplemente se puede eliminar de la fórmula. En los edificios de apartamentos, solo se utiliza con mayor frecuencia la función de cocción a gas. Por lo tanto, es necesario calcular el costo del gas solo en función de la cantidad de personas que viven y las normas para las estufas de gas.

Un ejemplo de cálculo del pago del suministro de gas en un área residencial:

Si el apartamento está simplemente equipado con una estufa de gas y no está equipado calentador de agua a gas y calefacción

  • 4 personas viven en el apartamento
  • El estándar de la región para el consumo de gas natural para cocinar es de 12,58 metros cúbicos. metros por persona
  • La tarifa de gas natural establecida en la región es de 4,5 rublos por 1 metro cúbico. metro.

El importe a pagar por el suministro de gas de este apartamento durante un mes será:
4*(4,5*12,58) = 226,44 rublos

Las necesidades de gas de la casa común generalmente se calculan en base a las lecturas de un medidor de la casa común y se establecen como una línea separada en el recibo de las facturas de servicios públicos y mantenimiento de la casa. Puede averiguar todas las normas y tarifas, así como usar calculadoras especiales para los cálculos, con mayor frecuencia en los sitios web de las compañías de gas en Internet.

¿Debo pagar por el mantenimiento de los equipos de gas?

Esta pregunta surge entre los consumidores de un recurso de utilidad como el gas natural. En un momento, para prevenir emergencias, se adoptó el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 549 del 21 de julio de 2008, que estipula la posibilidad de desconectar al consumidor del sistema general de gas si no tiene un contrato para la prestación de servicios para mantenimiento equipo propio de gas (VDGO).

El mantenimiento a realizar debe incluir:

Servicios de inspección visual de VDGO (su integridad e integridad);

Verificación de la estanqueidad de las conexiones: con un analizador de gases o emulsión de jabón;

Comprobación de la integridad e integridad de los equipos de gas;

Explicación de las especificidades del consumo de gas natural;

Tomar medidas correctivas inmediatas cuando se identifican problemas.

Arte. 26 de la Ley Federal "Sobre el suministro de gas en la Federación Rusa" establece que los proveedores de gas están prohibidos imponer servicios adicionales, además de los servicios de suministro de gas. La inspección del mismo equipo debe realizarse al menos una vez cada seis meses y debe realizarse de forma absolutamente gratuita. La conclusión de un contrato para la prestación de servicios de mantenimiento es posible. Sin embargo, no debe ocurrir como resultado de la imposición, de lo contrario habrá una violación del artículo 16 de la Ley Federal "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor". Cumplimiento de la ley en esta área está a cargo de Rospotrebnadzor, así como del Servicio Federal Antimonopolio, que tiene la autoridad para atraer una organización que viole el art. 14.6 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación Rusa.

Desde tiempos inmemoriales, el mantenimiento se realizó de forma gratuita, siempre que todas las redes y equipos de gas internos estuvieran en el balance de las organizaciones de distribución de gas. Desde 1997, cuando los equipos de gas dejaron de ser un objeto peligroso, lo que provocó una violación del sistema de control del estado de VDGO.

En el año 2006 servicio federal de acuerdo con las tarifas, los costos de servicio de la VDGO generalmente estaban excluidos del precio de venta al público para el consumo de gas natural. Tarifa de mantenimiento y reparación sistemas de gas y los equipos comenzaron a cobrarse por separado, según los acuerdos celebrados por la HOA y las empresas administradoras. A veces, el trabajo de mantenimiento fue realizado por especialistas que no tenían educación ni equipo especial, lo que más de una vez condujo a emergencias. La situación cambió con la entrada en 2008 del Decreto del Gobierno No. 549 antes mencionado, y también, en 2009, la orden del Ministerio de Desarrollo Regional de la Federación Rusa No. 239 que establece el procedimiento para el mantenimiento y reparación del VDGO.

En relación con la adopción de estos documentos, el consumidor se hizo responsable del estado del equipo y se le imputó la obligación de celebrar contratos con la organización correspondiente. El campo legal se fue llenando gradualmente con otros actos legislativos y normativos reguladores. En 2013, se adoptó el Decreto del Gobierno de la Federación Rusa No. 410 "Sobre medidas para garantizar la seguridad en el uso y mantenimiento de equipos de gas internos y domésticos", así como la orden de Rostekhnadzor No. 613, que describía claramente "las reglas para realizar diagnósticos técnicos de equipos de gas internos y internos".

Al mismo tiempo, a pesar de todas las medidas para agilizar y regular el mantenimiento, nadie puede imponer un servicio. Si el consumidor cree que se le impone un pago adicional, entonces tiene derecho a comunicarse con la sucursal regional del Servicio Federal Antimonopolio o el departamento territorial de Rospotrebnadzor, donde se considerará su apelación.