Otevřít dveře 

Tajemství komunikace s podrážděným člověkem. Jak se vypořádat s podrážděnými lidmi? Jak jednat s otravným člověkem


Neztrácejte. Přihlaste se k odběru a obdržíte odkaz na článek na svůj e-mail.

V životě každého člověka jsou lidé, kteří nejsou příliš příjemní a neustále kazí náladu. Bohužel neexistuje sféra, ve které by takoví lidé neexistovali. Ať už je to práce veřejný život nebo i rodina – je třeba se naučit takové situace zvládat a dostat se z nich bez špatné nálady.

Nejprve se ale zeptejte sami sebe, jestli vy osobně nejste ten samý člověk, který štve ostatní. Protože v tomto případě se to vše stává velmi ironickým a článek se mění v introspekci vašich činů ve vztahu k ostatním lidem. A pokud ano, zkuste si to uvědomit a vyvodit správné závěry. A my si představíme ideální situaci, ve které nejste dráždivý.

Věřte v lidskost

Velmi často nás lidé mohou naštvat jen tak bez důvodu. V takových případech je problém u nás. Ale pokud je váš partner opravdu dost nepříjemný člověk nebo se dnes chová otravně, má smysl se vzpamatovat a trochu se zamyslet. Každý člověk má svou realitu, svůj život, tisíce problémů a myšlenek, které ve výsledku mohou vyústit v nepříliš adekvátní chování. Proto má smysl stát se něčím jako psychologem – nevšímat si slov, ale přemýšlet o tom, co je za nimi. To je ostatně v každém případě lepší než automaticky reagovat na dráždidlo. Když se postavíte na místo druhého, s největší pravděpodobností se ani nestihnete vztekat.

Tento člověk nemohl dostatečně spát nebo se mu ráno stalo něco špatného, ​​takže se chová takto. To samozřejmě není omluva, ale už samotné uvědomění si, že člověk ze známých důvodů říká, co říká, vede k pochopení a nedostatku podráždění. Pokud člověk neklesne k vyloženě drzosti, má šanci si alespoň nezkazit náladu a jen se ho snažit pochopit. Pokud nechcete rozumět, jeho podrážděnost podněcuje vaši a bude mnohem horší. Zamyslete se tedy nad tím, zda má smysl jít z principu v situaci, kdy oba prohrávají. Buďte moudřejší a trpělivější.

Věřte v lidskost, protože ne každý ví, jak se vyrovnat se svými problémy, a podráždí vás. Pochopte, že to není nic osobního, to je volání o pomoc, i když v tak zvláštní formě.

Přineste jasno

Lidé se velmi často rozčilují jednoduše proto, že vás neznají, neznají vaše touhy a vaše myšlenky. Když vnesete do konverzace jasno, i ten nejpodrážděnější člověk je schopen porozumět a vžít se do vaší situace. Zamysleme se, čí je chyba, že vás ten druhý nezná. Je nepravděpodobné, že je to jeho chyba, část toho leží na vás.

Ostatní lidé nemusí vědět, co opravdu chcete, a to je může zmást a dokonce je rozzlobit. Vneste do konverzace jasnost, rady jsou skvělé při komunikaci v jiném formátu. Otrávení lidé jsou v tuto chvíli příliš emocionálně vystresovaní, jejich myšlenky jsou zmatené, nevědí, co mají dělat a co říci. Pokud tedy někdo může tuto situaci vyřešit, jste to vy. Určitě se ve vašem životě vyskytly situace, kdy jste klidně reagovali na chování druhého člověka a to zcela změnilo celou strukturu komunikace. Tak to udělejte pokaždé, zbavte se hrdosti a dejte jasně najevo, co od sebe i od něj přesně chcete. Položte si jednoduchou otázku: „Vysvětlil jsem svůj postoj správně? místo standardní myšlenky "Už by o tom měl vědět." Je trapné to přiznat, ale někdy je to vaše chování, které druhému způsobí mrzutost. Převezměte proto zodpovědnou roli a vysvětlete partnerovi, co se děje.

Buďte trpěliví a pomáhejte lidem

Opět platí, že tato rada pomáhá pouze v případě, že k vám váš partner není upřímně hrubý. Jinak si žádnou úctu nezaslouží.

Pokud ale chápete, že obecně je na sebe prostě naštvaný víc osobně, zkuste mu pomoci a zásobte se. Naučit se, jak se z těchto situací dostat se ctí, je ve skutečnosti dovednost, která vám pomůže uspět v mnoha oblastech života. Souhlaste s tím, že ti, kteří vědí, jak jednat s těžkými lidmi a dosáhli dokonalosti ve splácení, se stanou neuvěřitelně úspěšnými. Ať vás alespoň tento trochu sobecký pohled přiměje k zamyšlení, že má smysl učit se, jak lidem pomáhat řešit jejich problémy.

Když utváříte svou psychologii tak, abyste pomáhali lidem, všechno se změní. Nyní se na člověka díváte ne jako na nepřítele a hrozného člověka, díváte se mnohem dále. Vidíte, že váš partner se nedokáže sám vyrovnat s narůstajícími emocemi a začnete přemýšlet, jak mu pomoci. Tento posun ve vědomí může změnit váš život; tato dovednost vás učiní lepšími, moudřejšími a pomůže vám uspět.

Věřte, že je velmi málo lidí, kteří mají trpělivost a chtějí pomáhat druhým. Takže můžete být tím vzácným člověkem, nebudete mít konkurenty. Ve společnosti, kde mnozí myslí jen na sebe, vy myslíte na ostatní. Nebudete oceněni a vyslyšeni?

Nemůžeme vyřešit každou situaci, ale můžeme se naučit být všímaví tady a teď. Zpočátku bude těžké být trpělivý a chovat se jinak, ale s praxí to přijde. Opravdovým uměním je vyřešit jeden konkrétní problém, uklidnit svého nejpodrážděnějšího klienta. Kdokoli může komunikovat s lidmi, když je vše v pořádku, ale rozhodujte nejvíce obtížné situace neuvěřitelně těžké. Společnost proto takové lidi oceňuje. Možná bez nadšení a povýšenosti, ale přesto oceňuje. Buďte trpěliví a snažte se v konfliktech chovat jinak. Nereagujte tak, jak jste obvykle reagovali.

Nezapomeňte se v komentářích podělit o své myšlenky, jak se vypořádat s těžkými lidmi.

Určitě se každý setkal s lidmi, kteří způsobili podráždění. Není problém, pokud s nimi musíme občas komunikovat. Někdy ale musíme takové lidi řešit průběžně. Vždyť to mohou být jak obchodní partneři, kolegové, tak i známí, rodinní příslušníci nebo příbuzní. V takových případech musíte vědět, jak s nimi komunikovat. Nabízíme vám devět možností, jak problém vyřešit.

Můžete změnit pouze sebe

Když jednáte s lidmi, vždy si pamatujte, že je nemůžete změnit. Můžete se o to pokusit, ale šance na úspěch jsou extrémně malé. Proto je nejlepší změnit svůj postoj k situaci. Snažte se v klidu vnímat lidi, kteří jsou vám nepříjemné, protože je nemůžete ovlivnit.

Stanovte si hranice

Rozhodněte se, co jste ochotni tolerovat a co ne, a této pozice se držte. Každý má přece právo chránit svůj osobní prostor. Pokud se někdo pokusí překročit hranici, dejte jasně najevo, že je to nepřijatelné. Je nepravděpodobné, že se incident bude opakovat.

Informujte lidi o své pozici

Pokud vás otravný člověk otravuje například dlouhými rozhovory, tak až ho příště potkáte, dejte mu najevo, že vám zbývá jen to či ono. Navíc to musí být provedeno na samém začátku rozhovoru. Bude to vůči němu fér, protože ho o svých plánech budete předem informovat. Pokud místo živé komunikace dáváte přednost komunikaci prostřednictvím E-mailem nebo jiné komunikační prostředky, dejte nám prosím také vědět.

V případě potřeby buďte pevní

Pokud člověk nedodržuje stanovené hranice, tak ho k tomu donuťte. Pro začátek se můžete omezit na zdvořilostní poznámku. Pokud nápovědám nerozumí, pak má smysl vše vysvětlit přímo, bez mlácení. Někomu se to samozřejmě může zdát nezdvořilé. Člověka samozřejmě můžete přehlížet, ale nedivte se, když jednoho dne bezostyšně napadne váš osobní prostor a způsobí vám spoustu nepříjemností. A v každém případě budete nuceni ukázat pevnost, abyste se vrátili do pohodlného stavu.

Ignorovat

Ignorování je v některých případech velmi účinným nástrojem. Když totiž člověku odpovíte, dáte mu důvod, aby se i nadále choval otravně. Pokud ho budete ignorovat, pak mu nezbude nic jiného, ​​než se obrátit na někoho jiného. Navíc mu taková neprůhledná nápověda od vás může pomoci zamyslet se nad svým chováním a vyvodit správné závěry.

Neberte si vše osobně

Lidé, kteří vás otravují, se ve většině případů chovají nejen k vám, ale i k ostatním. Takže například můžete mít přítele, který je neustále negativní. Při setkání s vámi si nenechá ujít příležitost něco kritizovat. V tomto případě byste si mohli myslet, že je nastaven tak výhradně vůči vám. Jakmile však ve společnosti jiných lidí, uvidíte, že se k nim chová stejně. To vám pomůže objektivně se na situaci podívat a řešit ji.

Sledujte, jak ostatní komunikují s lidmi, kteří vás obtěžují

Tato praxe může být velmi poučná. I když ten druhý neumí moc dobře komunikovat s osobou, která vás oba dráždí, pozorování zvenčí vám umožní znovu se na situaci podívat a vyvodit užitečné závěry, které vám pomohou do budoucna. Jak to zorganizovat? Během rozhovoru s otravnou osobou pozvěte někoho dalšího, aby se k vám připojil. Zkuste tento experiment zopakovat s odlišní lidé. Věřte mi, že budete překvapeni výsledky získanými pozorováním.

Ukaž laskavost

Lidé často jednají otravně jen proto, že jim opravdu chybí empatie a podpora. Poslouchejte, co říkají, a zapojte se. Nevnucujte se jim, jen se vciťte a udělejte něco hezkého.

Pomoc

Pod sebevědomou fasádou se může klidně ozývat volání o pomoc. Zjistěte, zda otravná osoba nepotřebuje nějakou pomoc. A pokud je to ve vašich silách, tak mu pomozte. Někdy opravdu potřebují pomoc, ale nedokážou svou žádost formulovat.

40 108

Jsou mezi vašimi kolegy tací, kteří se rádi ostatním vysmívají? Neustále si stěžovat, pomlouvat, spřádat intriky? Možná to nejsou kolegové, ale stálí zákazníci vaší společnosti. V každém případě je velmi pravděpodobné, že v práci jste nuceni často komunikovat s velmi nepříjemnými lidmi. Psychoterapeut a kouč Joe Wilner vysvětluje, jak se s nimi vypořádat.

Všichni jsme se setkali s lidmi, kteří jsou prostě nesnesitelní. Ale co dělat? Jak můžete dále efektivně pracovat a cítit se normálně, když se nemůžete vyhnout komunikaci s lidmi, kteří jsou vám nepříjemní?

Pro začátek stojí za to připomenout, že „nesnesitelní“ lidé jsou často velmi odlišní od nás. Svět je velmi rozmanitý a ostatní mohou mít radikálně odlišné představy a přesvědčení. Pokud se na tyto rozdíly podíváme s otevřenou myslí, můžeme pochopit, že ve většině případů jiný neznamená „špatný“ nebo „špatný“ – je to prostě jiné.

Navíc nevíme, co se aktuálně s člověkem děje. Možná teď prožívá těžké období a neustálý stres ovlivňuje jeho chování. Než tedy někoho odsuzujete a označíte za nepříjemného, ​​ukažte schopnost empatie, zkuste se na situaci podívat jeho očima. Snažte se porozumět druhým a s největší pravděpodobností s nimi budete moci budovat přátelštější vztahy.

2. Zaměřte se na pozitiva

Často je pro nás snazší vidět pouze ty vlastnosti člověka, které nám způsobují nepříjemné emoce. Aby byla komunikace s ním pohodlnější, snažte se věnovat pozornost jeho pozitivním stránkám. Je docela možné, že se díky tomu dozvíte o mnoha jeho cenných kvalitách, které nejsou vždy na první pohled patrné.

Jakmile začnete věnovat pozornost těmto vlastnostem a chválit svého kolegu za to, že je projevuje, pravděpodobně uvidíte, že se jeho chování začne měnit k lepšímu a s ním i dynamika vašeho vztahu.

3. Pamatujte: Kontrolujete pouze své chování.

Je snadné vinit ze svých prožitků konkrétního člověka nebo situaci jako celek, ale bohužel, i když se vám chování toho druhého nelíbí, pokus o jeho změnu k ničemu nepovede.

Každý z nás je zodpovědný pouze za své myšlenky, pocity a činy – a to je vše, co můžeme ovládat. Nezáleží na tom, jak moc jste naštvaní nebo nespokojení – své emoce a chování ovládáte jen vy a ne nikdo jiný. Zaměřte se na to, co vy osobně můžete udělat pro zlepšení situace. Přemýšlejte o tom, jak nejlépe reagovat na něco, co vás dráždí. Pokuste se omezit první impulzivní reakci, abyste situaci nezhoršili.

4. Naučte se stanovovat hranice

Každý má jiné osobní hranice: někdo je otevřený, snadno sdílí jakékoli detaily ze života, jiný se raději uzavírá před světem a mlčí i ve společnosti přátel.

Je důležité uvědomovat si jak své vlastní hranice, tak i osobní hranice svých kolegů. Pokud jsou vaše hranice narušeny, zvažte, že to možná ten člověk udělal nevědomě: jde jen o to, že jeho vlastní hranice jsou mnohem méně pevné než ty vaše. V tomto případě jasně, sebevědomě a v klidu vysvětlete, kde jsou vaše hranice, dejte jim vědět o svých preferencích a potřebách.

Ve většině případů s cizím člověkem je nejlepší držet se formálních hranic, dokud je nepoznáte natolik dobře, abyste věděli, kde pro ně leží hranice mezi přijatelným a urážlivým.

5. Budujte vztahy založené na vzájemném respektu

Ne vždy s druhými souhlasíme, někdy je otevřeně nemáme rádi, ale i v tomto případě s nimi dokážeme udržovat vztahy založené na vzájemném respektu.

Je snadné pochopit, že jste respektováni: v tomto případě máte pocit, že vaše názory a myšlenky jsou adekvátně vnímány, vaše pozitivní vlastnosti jsou oceňovány a vaše hranice se nesnažíte překročit nebo se posouvat. Zkuste se chovat ke všem stejně, i k lidem, které nemáte rádi.

Jsou situace, kdy kolega strašně rozzuří. Podráždění způsobuje v člověku cokoli: chování, způsoby, jednání, směšné výroky. Ale hlavní problémže takové konflikty v práci se těžko řeší. Skandály nebo obvinění nejsou východiskem ze situace. Musíte začít tím, že na sobě budete pracovat. Je důležité změnit postoj k podnětu. Změňte své negativní na pozitivní. Někdy pomůže psychoanalýza, arteterapie a skupinové kurzy.

Pokud je kolega nepříjemný, budete na sobě muset hodně zapracovat

Najděte příčinu podráždění

Podle statistik jen 10 % lidí kolegové neotravují. Soustředí se na úkol a ostatní si prostě nevšímají. Jsou to lidé, kteří pracují se stroji, instalacemi a nemají přímý kontakt s ostatními pracovníky.

Kvůli kolegům je neustále nervózních asi 20 % lidí, čas od času až 70 %. Nejčastěji je podráždění způsobeno těmito vlastnostmi:

  • duplicita;
  • pokrytectví;
  • arogance;
  • sobectví;
  • nezodpovědnost;
  • hrubost;
  • faux pas atd.

Nejoblíbenější jsou hloupost a neprofesionalita. S kolegou se totiž těžko spolupracuje, pokud se vás neustále na něco ptá. Pouze předstírá, že rozumí pracovnímu prostoru. Nezná elementární věci, proto se neustále ptá kolegů. Obvykle se takový člověk nerad nebo neumí učit nové věci. Snaží se ho „přežít“ z práce.

Často jsou dráždivé lidské činy: lži, kouření, časté pití čaje, reptání, šíření fám, plané tlachání. Pravé workoholiky ale nejvíc štve lenost. Kolega pracuje méně než ostatní a všichni dostávají stejný plat. Zaměstnanec místo práce surfuje po sociálních sítích, listuje časopisy, sleduje videa, telefonuje s někým atd.

Vytvořte si osobní sociální kruh

Když jsou někteří kolegové otravní a jiní ne, souvisí to s biologickou kompatibilitou. Několik zaměstnanců společnosti může mít stejné zlozvyky: bouchání propiskou o stůl, šampionování, hlasitý smích atd. S některými si ale může zaměstnanec v klidu popovídat, vypít spolu čaj o polední přestávce. A u jiných může být příčinou podráždění cokoli.

Ženy jsou zranitelnější. Je pro ně obtížné ovládat sebe a své vlastní emoce ve chvílích podráždění. Ve většině případů je rozzuří i ženy.

Muži mají víc vysoká úroveň sebeovládání. Pokud je kolega dobrý specialista, nebojí se tvrdé práce, dodává vše včas, tak takového zaměstnance klidně převede. Muži omezí komunikaci během pracovního dne a jakýkoli kontakt s takovou společnicí na minimum a budou pracovat v klidu.

Upřímně si promluvte s kolegou

Pokud jsou špatné návyky dráždivé, měli byste o nich říct kolegovi. Můžete nabídnout vlastní řešení, jak je odstranit. Hlavní věc je neudržovat v sobě pocity a naučit se tolerantně vyjádřit to, co se vám nelíbí.

Stává se, že takové aspirace kolegů jsou nepříjemné:

  • získat povýšení;
  • získat zvýšení platu
  • stát se vedoucím velkého projektu;
  • být jmenován vedoucím oddělení atd.

To je projev obyčejné závisti. Je důležité uznat, že kolega je skutečně profesionál ve svém oboru a zaslouží si povýšení. Je třeba se zamyslet nad tím, co závistivci k dosažení takového cíle chybí. Musíte rozebrat charakterové rysy a vlastnosti ambiciózního kolegy a pokusit se je v sobě rozvinout. Pokud je člověk líný, nabídněte šéfovi, že zaplatí mzdu za výkon. To může kolegu motivovat. A také ředitel bude vědět, koho má sledovat, a pokud zaměstnanec nebude zvládat své povinnosti, dostane výpověď. Je to skvělá příležitost ukázat se a ukázat svou vysokou profesionalitu.

Touha kolegy vydělávat více může způsobit závist

Analyzujte své chování

Než však vyjádříte nespokojenost s kolegou, analyzujte své vlastní chování. Pokud v týmu vzniknou konflikty kvůli osobním vlastnostem, měli byste to probrat s kolegy. Musíme vymyslet tolerantní způsob vyjádření veškeré nespokojenosti, abychom nikoho neurazili.

Být sám se sebou, použijte metodu volné asociace. V tomto procesu musíte říci vše, co si myslíte. Nefiltrujte výpisy. Nezapomeňte si vše nahrát na video nebo hlasový záznamník. Později si nahrávku pozorně poslechněte. To pomůže identifikovat komplexy a skutečné příčiny podráždění.

Proveďte přenosovou analýzu. Stává se, že pocity a obavy z dětství se přenesou na současného kolegu. A není to on, kdo rozzuří, ale obraz z minulosti. Podrobná analýza chování, povahových rysů, profesionální kvality otravný zaměstnanec. Naučte se vnímat pozitivní vlastnosti. Neměli byste být omezováni svými vlastními dovednostmi, názory, návyky.

Udělejte práci poté. Spočívá v pochopení příčin konfliktů a hledání způsobu, jak změnit vzorec chování.

Psychologové radí soustředit se jednoduše na pracovní proces. Potom osoba přestane věnovat pozornost dráždivým látkám a produktivita bude vysoká. Ve výsledku - zdravá mysl a dobrá nálada.

Zbavte se emocí pomocí arteterapie

Arteterapie je směr v psychoterapii založený na kreativitě. Zahrnuje následující druhy umění:

  • choreografie;
  • modelování;
  • zpěv;
  • hra na hudební nástroje;
  • pletení nebo vyšívání atd.

Musíte si vybrat druh umění, který pacienta nejvíce zaujme a líbí se mu. Hlavním cílem arteterapie je naučit se prostřednictvím umění sebepoznání. Používá se metoda sublimace – přenesení vnitřních konfliktů na produkt kreativity.

Popište své zážitky na kus papíru, pokud je izoterapie brána jako základ. Vyzvednout různé odstíny barvy. Můžete dokonce kreslit elementární tvary, tahy, čáry. Nakreslete kolegu, jeho zvyky, jednání, další věci, které způsobují velké podráždění.

Poté si s kresbou dělejte, co chcete: spalte ji, rozdrťte, roztrhejte, přetřete jinou barvou, pošlapejte nohou atd. Důležité je, aby následně všechna negativa odešla a nahradil ji klid a klid v duši.

Svůj výtvor nemůžete zkazit, ale umístěte jej na nápadné místo. Prohlížejte si kresbu z různých úhlů a v různých náladách. To pomůže pochopit všechny problematické aspekty.

Arteterapie pomáhá odbourávat únavu a stres, zvyšovat sebevědomí, porozumět vlastním myšlenkám a obavám, harmonizovat vnitřní svět a normalizovat vztahy ve společnosti. Hlavní věc - neváhejte kreslit, i když takové dovednosti a talenty neexistují. V arteterapii je důležitý samotný tvůrčí proces.

Arteterapie s hudební nástroje zmírnit stres

Naučte se nové vzorce chování

Je třeba zapomenout na minulé zkušenosti, pocity, negativní zkušenosti. Důležité je zaměřit se na přítomnost a proud.

Expoziční terapie se provádí pouze pod dohledem psychoterapeuta. V průběhu léčby lékař ukazuje pacientovi, jak se chová ke kolegovi. Zobrazí se různé modely chování. Tato technika se nazývá „behavior-targeting“.

Lékař klientovi ukazuje „chování-brzdu“ – jak se má chovat ve chvílích silného napětí, stresu, pokud kolega dráždí. Nejčastěji toto klidný člověk který si nevšímá cizích lidí a tvrdě pracuje.

Terapeut vyzve pacienta, aby zobrazil svou vizi „ideálního chování“ během podráždění. Důraz je kladen na mimiku, řeč, povahové vlastnosti, reakce na slova kolegy.

Práce se provádí na základě 3 technik:

  1. skrytá senzibilizace. Lékař ukazuje pacientovi, jak správně vstoupit do stavu úplné relaxace. Poté požádá, aby zavřel oči a vzpomněl si na kolegu, který rozzuřil. A znovu si představte, co způsobuje mír.
  2. Postupná expoziční terapie. Relace jsou pomalé a uvolněné. Navíc lze zapnout klidnou, tichou, instrumentální hudbu a zapálit aromalampu s levandulovým, mátovým a heřmánkovým olejem. V takovém prostředí se musíte vypořádat s příčinami podráždění. Je nutné pochopit, co přesně způsobuje takovou reakci u pacienta a takové chování.
  3. povodňová metoda. Hraje se situace, která by měla u pacienta vyvolat agresi a hysterii. Lékař přitom sleduje pacientovu reakci na podněty. Pokud nejsou zjištěna žádná porušení, je průběh léčby dokončen. Nebo je zvolena jiná technika ošetření. Na konci průběhu léčby se používá metoda "povodeň".

Úkolem pacienta je změnit svůj postoj ke kolegovi, který pobuřuje. Musíte se naučit všímat si pozitivních vlastností. Koneckonců, podráždění se objevuje kvůli osobním zkušenostem člověka.

Metoda "potopa" se vyznačuje uvedením pacienta do stavu hysterie

Mluvte o pocitech ve skupinové terapii

Při skupinové terapii je člověk v malé skupině. Účastníky spojuje jeden problém. Terapeut navrhuje představit si, že všichni účastníci terapie jsou kolegové. Odehrává se několik scén, kde:

  • všichni se navzájem otravují;
  • jedna osoba rozzuří ostatní;
  • skupina 3-4 lidí otravuje zbytek.

Každý účastník by měl být v roli otravného kolegy. Kopíruje jeho chování. Ukazuje scény, které se často odehrávají v pracovní atmosféře. Je pro něj důležité podívat se na reakce ostatních účastníků. To vám pomůže vidět situaci zvenčí a vybrat si pro sebe nejúspěšnější pozici.

Další sezení je založeno na opačném efektu – pacient prostě projeví svůj postoj ke kolegovi, který rozzuří. Účastníci terapie mohou vznášet své připomínky, radit. Terapeut musí vše kontrolovat a v případě potřeby ukončit diskuse.

Důležitá poznámka – všichni účastníci musí být aktivní a upřímní. Nečinnost je na léčení nejhorší.

Skupinová terapie je skvělý způsob, jak vyřešit problém

Stává se, že člověk svou práci miluje, ale velmi ho rozzuří kolega v práci. Rozzuří každý dech, parfém, styl oblečení, chování, myšlenky. Ale pokud se soustředíte na pracovní postup, můžete to přehlédnout.

Hněv je přirozený a prvotní pocit, zažili jsme ho dávno před vznikem písma a vynálezem kola. Je nedílnou součástí našeho života.
Někdo se vzteká jen zřídka a někdo je neustále naštvaný a nespokojený s ostatními.

Proč je tedy v někom více hněvu a v někom téměř nevzniká?

Někteří lidé svou podrážděnost a hašteřivost ospravedlňují vlastním temperamentem, to je zajímavá teorie, přínosná hlavně pro ty, kteří s ní přišli. Vypadá to na nějaký syndrom, který se později těžko urazí, ten člověk vám nadával, ale je zvláštní, má takový temperament... Co se týče rozvoje osobnosti, pro člověka, který si vybral takový omluvte se, je to slepá ulička, i když ne snad ani degradace.
Faktem je, že nadměrná bezdůvodná podrážděnost se vyskytuje hlavně u nedostatečně vyvinutých osobností, infantilních, nezvyklých chápat ostatní. Ve vzácné výjimce se samozřejmě může jednat o vážné onemocnění, ale lidé s takovými poruchami jsou již většinou vyšetřeni psychiatrem, ve většině případů máme co do činění s běžnými kojenci.
Lze tedy dojít k závěru, že hněv unikající z lidí není nic jiného než jejich vlastní přání obviňovat ostatní a co je jen otázkou náhody. Špinavé oblečení, ztracené klíče, nezhasnutí světla v ložnici - to vše může způsobit výčitky, je běžné, že si blízcí vzpomenou na některé další případy (většinou jich bývá dost), aby pachatele co nejvíce urazili . Pamatujete si takové chvíle?

Nebylo náhodou, že jsem začal samotnou povahou podrážděnosti, protože pouze ten, kdo sám překonal příčiny své agrese, se může naučit komunikovat a pomáhat nespoutaným lidem.

Jak jednat s podrážděným člověkem:

1. Hlavním pravidlem při jednání s takovými lidmi je zahodit význam slovže říkají. S největší pravděpodobností to, co slyšíte, nebude lahodit uchu, ale faktem je, že urazit takového člověka je stejné jako chovat zášť vůči 7letému dítěti. Osobnost je málo rozvinutá a bez ohledu na to, jak je člověk starý, ve skutečnosti je světem prostě pohoršen, jeho pohled na mnoho věcí je dětsky subjektivní.

2. Musí být dáno pochopení reakce. Takovým lidem se často vyhýbají, buď se jich bojí, nebo jsou s nimi v konfliktu, nebo se dívají úkosem. Pokud chcete ovlivnit vznětlivého člověka, budete si ho muset opět představit jako malé, rozmarné dítě. V době dalšího návalu vzteku ho buď nechte mluvit a dál s ním klidně mluvte, nebo řekněte, že si promluvíte příště. Je důležité, aby člověk pochopil, že jediným zdrojem podráždění je on sám. Pokud vám během rozhovoru nemá co ukázat, je pravděpodobnější, že začne přemýšlet o vlastní nestřídmosti.

Po dokončení druhého odstavce na vás někteří lidé přestanou být otrávení, to s největší pravděpodobností nezmění jejich pohled na svět, ale budou vás vnímat trochu jinak. Týká se to lidí, kteří si nejsou nijak zvlášť blízcí, takže třeba s nějakým pohotovým kolegou z práce snadno najdete společnou řeč.

3. Pokud je pro vás tento člověk obzvláště důležitý a chtěli byste mu pomoci vyrůst ze svého vzteku, pak kromě klidné reakce musíš se snažit to pochopit. Vzpomeňte si na chvíli, kdy jste měli pocit, že se s vámi zachází nespravedlivě, popište své emoce a ukažte, že i vy máte sklon být podrážděni.
Je lepší vést takové rozhovory v soukromí, v klidné atmosféře, vybrat si okamžik, kdy se dotyčný cítí nejbezpečněji a snažit se, aby vaše slova nevypadala jako útok na něj. Popište, jak se cítíte, když na vás přijde podrážděnost, popište, jak se s ní vypořádáváte.

4. Také povinné popsat své emoce ve chvíli, kdy prožíváte hněv tohoto člověka. Zkuste být upřímný. Aby člověk pocítil nepřijatelnost své agrese, musí pochopit, jak moc jste ovlivněni jeho podrážděností. Uveďte příklad, jak trpí i ostatní lidé, kterým na něm záleží.

5. Připravte se na to, že o tomto tématu budete mluvit ještě mnohokrát, mějte trpělivost a argumenty ve svůj prospěch. I přes své úsilí budete muset čelit záchvatům vzteku, protože není možné rychle přejít z dětského pohledu na svět na dospělého. Navíc ustálené vědomí dospělého člověka takovým změnám ještě silněji odolává.

Co je důležité sdělit podrážděným lidem?

1. Mluvte o skutečné povaze podrážděnosti, že mnoho lidí se takto nechová i přes složitější okolnosti. Je důležité mu dát najevo, že svět je takový, jaký ho vnímáme.

Pokud vidíme jen to špatné, pak budeme reagovat pouze na to, aniž bychom měli příležitost vzpomenout si na příjemné chvíle.

2. Udělejte to jasně podrážděnost si ubližuje. Pro ty, kteří se často hroutí, je velmi těžké najít společnou řeč s lidmi a je to začarovaný kruh. Čím častěji je člověk podrážděný, tím více důvodů k nespokojenosti s druhými a opravdu se k němu začnou chovat špatně. V takovém prostředí je obtížné dosáhnout kariérního růstu, získat porozumění a podporu, pokud se spojí do jednoho slova, pak je nadměrná podrážděnost nejtěžší "překážkou" v životě každého člověka.

3. Podrážděnost spotřebuje hodně energie. Při záchvatu nekontrolovatelného vzteku lidé ztrácejí schopnost racionálně uvažovat, což často škodí veškerému jejich snažení. Člověk zanícený podrážděním k ostatním se prostě unaví sám sebou, je vyčerpaný a málokdy se mu podaří dosáhnout toho, co chce.

4. Je důležité to člověku ukázat a dokázat život v častém podráždění je muka. Je potřeba mu sdělit, že je to jeho zaujatý názor na to, co se kolem děje, co mu radost nedělá.

Z velké části si za to můžeme sami a budeme dělat stejné chyby a trpět jimi, dokud nenajdeme sílu přiznat svou nedokonalost a přijmout nedokonalost druhých.

Falešná metoda řešení podrážděnosti

Nejběžnější metodou, jak se vypořádat s častým hněvem na ostatní, je užívání uklidňujících léků. A zdá se to velmi logické, takže se naštvete, když si to uvědomíte, vezmete si pilulku a podrážděnost brzy zmizí.
Teď si představte, že vás bolí zub, máte silný lék proti bolesti, a když pocítíte bolest, okamžitě ho vypijete. Co máme? Špatný zub, dočasná absence bolesti a stoprocentní záruka, že se znovu objeví. Totéž se děje s naší podrážděností. Léky, které uklidňují náš hněv, jsou jen léky proti bolesti pravý důvod vztek nikdy nezmizí.

Snad se někomu bude hodit pocítit, jaké to je žít bez neustálé hořkosti. To může ovlivnit touhu začít něco ve svém životě měnit. Nicméně to nestojí za to zdravý člověk vštípit si nesmyslnou drogovou závislost. Na infantilnost a nezralost neexistují prášky, s tím si musí každý bojovat sám.

Pomáhat podrážděným lidem je důležité

Aby člověk začal řešit podrážděnost, musí uznat, že to není důsledek jeho jedinečného temperamentu. Není to jednoduché, musíte mu pomoci přijmout fakt, že dotykovost a vztek jsou kombinací osobních neřestí a nesprávného pohledu na svět kolem něj.
Pro mnohé je to skutečný problém a Tito lidé většinou nejsou vůbec zlí..

Pokud vám takový člověk není lhostejný, pak se snažte ho vyléčit. Určitě natáhněte ruku a zachraňte ho před vírem ponurého života. Jednou vám za to bude velmi vděčný.

Jako