ما مع AliExpress اليوم لا أستطيع الذهاب. لقد لاحظنا نشاطًا غير عادي في حسابك. لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي
يتوفر موقع Aliexpress على الويب لجميع المتصفحات والبلدان ، لذلك عند حدوث أخطاء باستخدام الموقع ، يكون لدى المستخدمين العديد من الأسئلة حول كيفية إصلاحها بسرعة. في الواقع ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لمشاكل استخدام الموقع. يمكنك حل المشكلة من خلال إعدادات المتصفح ، ومحاولة تسجيل الدخول من خلال إصدار الهاتف المحمول ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وما إلى ذلك. ليس من الممكن دائمًا تحديد سبب مشكلات تسجيل الدخول بسرعة وإصلاحها ، نظرًا لأن مورد Aliexpress محظور لأسباب مختلفة: بسبب عمل الموفر ، بسبب فشل النظام والمشكلات الفنية. إذا لم يتمكن المستخدم من الدخول إلى الموقع أو تسجيل الدخول ، فقد يكون السبب في ذلك هو فشل النظام عند ظهور خطأ 404. كما يمكن أن تكون مشكلات تسجيل الدخول ناجمة عن أسباب فنية أو مشاكل في الاتصال بالإنترنت أو مشاكل في العملية للجهاز الذي يتم الدخول منه. إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بالترخيص ، فيمكن إزالتها بسرعة ، ولكن إذا كانت هناك مشكلات في قابلية استخدام الموقع ، فقد تكون هناك مشكلات في استخدام التطبيق. كيفية إصلاح مشاكل تسجيل الدخول إلى Aliexpress وما يمكن أن يسبب صعوبات في استخدام الموقع ، سوف تتعلم من المقالة.
على الرغم من حقيقة أن مشاكل موقع Aliexpress نادرًا ما تحدث ، فلا يوجد مستخدم محصن من مشاكل تسجيل الدخول أو التشغيل. قد يكون سبب الصعوبات أسباب مختلفة، والتي يمكن تحديدها من خلال عدد من العلامات التي تمنع التشغيل الطبيعي للموقع. سوق Aliexpress عبارة عن منصة افتراضية متوفرة في شكلين: لأجهزة الكمبيوتر والهواتف الذكية. نظرًا لأن هذا برنامج في المقام الأول ، فقد تكون أي مشاكل في التفويض ناتجة عن التشغيل غير الصحيح لمصدر تسجيل الدخول. يقوم بعض المزودين والبرامج ، ولا سيما برامج مكافحة الفيروسات ، بحظر الوصول إلى المواقع التي تشكل ، في رأيهم ، تهديدًا لجهاز الكمبيوتر والبيانات الشخصية للمستخدم. إذا كانت لديك مشكلة في عدم تمكني من تسجيل الدخول إلى Aliexpress ، فإن أول شيء عليك فعله هو التحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظر الدخول. للتحقق مما إذا كان التطبيق يحظر الدخول ، تحتاج إلى الانتقال إلى الإعدادات وإزالة جميع المهام. إذا تمكنت بعد ذلك من الدخول ، فسيتعين عليك إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات في كل مرة ، حيث سيكون من المستحيل الدخول إلى الموقع باستخدامه.
يتم تضمين Aliexpress في العديد من البرامج كموقع محظور ، لأنه يمكنهم إنشاء كتلة ، ونتيجة لذلك سيكون الدخول صعبًا. منذ بعض الوقت ، تم حظر موقع Aliexpress على الويب بواسطة Roskomnadzor ، وبالتالي لم يتمكن المستخدمون الموجودون في روسيا من الدخول المساحة الشخصية. تم الآن التخلص من هذا الحظر ، ولكن تحدث مواقف مماثلة عندما يقوم الموفر بحظر دخول الموقع من عنوان IP الخاص بك. هناك برامج يمكنك من خلالها تغيير الموقع الجغرافي ، ما يسمى بـ VPN ، عندما يتغير بلد الإدخال في المتصفح ويتم إزالة الحظر تلقائيًا. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام إعدادات الموقع في المتصفح. للقيام بذلك ، تحتاج إلى السماح للمتصفح بالوصول إلى الشبكة في إعدادات جدار الحماية أو مكافحة الفيروسات. قد يكون التطبيق مدرجًا في قائمة الأشخاص المسموح لهم بالوصول إلى الشبكة ، لذلك تحتاج إلى إزالته من هناك وإعادة إضافته.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Aliexpress ، فقد يكون السبب هو عدم وجود اتصال بالإنترنت. تحقق من إعدادات الشبكة ، وقم بإيقاف تشغيل المصدر وتشغيله مرة أخرى. قد يكون فشل الاتصال مؤقتًا بسبب العمل الفني للمزود. يؤدي عدم وجود اتصال بالإنترنت إلى إزالة خطأ مماثل في المتصفح. أيضًا ، قد يتسبب الاتصال البطيء جدًا في عدم الاتصال بالموقع. انتقل إلى إعدادات المتصفح الخاص بك وقم بتشغيل وضع "Turbo" لتسريع الاتصال بالإنترنت.
إذا لم يتم إنشاء الاتصال بالموقع ، فحاول الوصول إلى Aliexpress من متصفح آخر. تحتوي بعض المتصفحات على وضع "الحماية" الذي يحمي المدفوعات عبر الإنترنت. نظرًا لأن الموقع يمكنه الوصول إلى التفاصيل المصرفية ، يتم تمكين هذه الحماية. اسمح بالوصول وحدد "تسجيل الدخول ، أنا أثق في هذا الموقع" وبعد ذلك يمكنك الدخول إلى الموقع من هذا المتصفح. أيضا ، هناك مشاكل في دخول الموقع من نسخة قديمة من الموقع. انتقل إلى إعدادات "متقدمة" في قسم "حول المتصفح" لمعرفة الإصدار الحالي. إذا كان قديمًا ، فقم بتحديث المستعرض الخاص بك وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى. في بعض الأحيان ، لا يفتح موقع Aliexpress الإلكتروني لأنك تحتاج إلى مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت. إذا كان المتصفح مليئًا بملفات مختلفة ، فقد يتسبب ذلك في أنه يعمل ببطء ويواجه مشاكل في التبديل إلى المواقع التي تحتوي على العديد من الأقسام والكتل المختلفة ، مثل Aliexpress. انتقل إلى قسم "المحفوظات" واحذفه.
إذا كنت لا تزال غير قادر على الوصول إلى الموقع من جهاز كمبيوتر ، فحاول تسجيل الدخول من خلال هاتفك المحمول. ربما يكون سبب مشاكل تسجيل الدخول هو تحديث الموقع لآخر إصدار ، والعمل الفني ، ومشاكل الوصول إلى الإنترنت. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول من إصدار الهاتف المحمول ، فمن المرجح أن السبب هو تشغيل الموقع. يمكن إصلاح مشكلات تسجيل الدخول إلى Aliexpress بنفس السهولة التي يتم بها حل مشكلات المواقع الأخرى ، لذا استخدم التوصيات المذكورة أعلاه أو اتصل بخدمة دعم المزود لمعرفة أسباب منع الوصول إلى الموقع.
نسيت كلمة المرور: إجراء الاسترداد
للتفويض على Aliexpress ، يجب عليك إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك في سطر "تسجيل الدخول". يمكن حفظها تلقائيًا ، إذا تم توفيرها بواسطة المتصفح ، أو يمكن إعادة إدخالها في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. بالنسبة لتسجيل الدخول ، تتم الإشارة إلى عنوان البريد الإلكتروني ، لذلك من المستحيل نسيانه ، ولكن غالبًا ما يتم نسيان كلمة المرور. يوفر الموقع إجراء استعادة كلمة المرور يمكن للمستخدم من خلاله الوصول إلى الحساب. للقيام بذلك ، افتح عمود "تسجيل الدخول" في الصفحة الرئيسية وحدد الزر "نسيت كلمة المرور" ، حيث يتم تنفيذ إجراء الاسترداد عن طريق عنوان البريد الإلكتروني.
يتم إجراء استعادة كلمة المرور في 3 مراحل: تحتاج إلى تحديد عنوان بريد إلكتروني ، وتحديد المستخدم وإدخال كلمة مرور جديدة. أولاً ، تقوم بإدخال البريد المسجل عليه الحساب ، ثم في نافذة جديدة سيتم استخدامه لإرسال رمز التأكيد. انقر فوق الزر الأيمن للحصول على رمز مكون من ستة أرقام. انسخه من البريد ، وانقله إلى سطر "رمز التحقق". ثم قم بتأكيد الإجراء وستظهر نافذة حيث تحتاج إلى إدخال كلمة مرور جديدة ، تتكون من أحرف كبيرة وصغيرة وأرقام وتكرارها. ثم احفظ كلمة المرور الجديدة ويمكنك المتابعة إلى التفويض.
إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى تحديد الخيار الثاني "مكتب المساعدة" للاتصال بالموظف للحصول على مساعدة الموظف. احفظ كلمة المرور الجديدة لهذا الموقع بحيث يتم تخصيصها لتسجيل الدخول وتظهر مشفرة في نافذة كلمة المرور المقابلة في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول. يمكنك أيضًا استعادة كلمة مرورك باستخدام تطبيق جوال. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تحديد "تسجيل الدخول" في إصدار الهاتف واستعادة البيانات باستخدام الرابط "نسيت كلمة المرور". تتم الاستعادة بنفس الطريقة كما في النسخة الموسعة. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول من خلال حسابات VK و Facebook و Google. في تطبيق Aliexpress ، يمكن حفظ تسجيل الدخول وكلمة المرور بشكل افتراضي ولا تدخل هذه البيانات في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول.
كيفية الدخول إلى Aliexpress إذا تم إغلاق الوصول؟
موقع Aliexpress متاح مجانًا ، ويتمتع جميع المستخدمين بفرصة استخدامه من أي جهاز. في حالة وجود مشكلة في الوصول ، من الضروري تحديد سببها لفهم كيفية تجاوز الحظر. تتم جميع الأعمال الفنية في الموقع ليلاً حتى لا تزعج المستخدمين ، ولكن هناك دائمًا خطر حدوث مشاكل في تشغيل الموقع. تعتمد كيفية تسجيل الدخول إلى Aliexpress إذا تم إغلاق الوصول على سبب مشكلة تسجيل الدخول. هناك العديد من القضايا المتعلقة بالتفويض:
- مشاكل الاتصال بالإنترنت: أوقف تشغيل الإنترنت وأعد توصيله ، وقم بتشغيل وضع "Turbo" في المتصفح لتسريع الاتصال وتغيير نقطة الوصول أو الشبكة ؛
- مشاكل مع المتصفح: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط ، والسماح للمتصفح بالوصول إلى هذا الموقع من خلال الإعدادات ، وتغيير الموقع في الإعدادات ، وتعطيل الحماية من تصيد البيانات ؛
- مشاكل في تحميل الموقع: تعطيل برامج مكافحة الفيروسات أو التطبيقات المسؤولة عن حماية البيانات الشخصية ؛
- مشكلة في تسجيل الدخول إلى الموقع ، تم إدخال تسجيل الدخول أو كلمة المرور بشكل غير صحيح: تحقق من لغة الإدخال أو قم بتمكين أو تعطيل Caps Lock ؛
- مشكلة 404 (الموقع قيد الصيانة ، لا يوجد وصول إلى الخادم): حاول تسجيل الدخول من جهاز آخر أو انتظر حتى يتم استعادة الاتصال بالخادم.
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى Aliexpress من هاتفك المحمول ، فمن المرجح أن يكون إصدار التطبيق قديمًا. تحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات هاتفك وتحديث التطبيق إلى أحدث إصدار. أيضًا ، قد تكون مشكلة في المدخل ناتجة عن عطل في الجهاز. في كثير من الأحيان مشاكل البرمجياتتنطبق على المواقع الكبيرة ، لذلك ، بسبب عدم وجود عملية صحيحة أو خطأ في الوصول ، قد لا يفتح الموقع. لحل المشكلة ، تحتاج إلى تنظيف نظام التشغيل من الملفات غير الضرورية ، وربما إعادة تثبيت المتصفح.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Aliexpress
قال كل مستخدم على الأقل مرة واحدة في العمر أنه لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي الشخصي على Aliexpress ، وتظهر هذه الصعوبات ، بسبب عدم الانتباه والتشغيل غير الصحيح للموقع. تعد الصعوبات في التفويض والوصول إلى الحساب مشكلة شائعة ، والتي ترجع في الغالب إلى حقيقة أن المستخدم قد نسي كلمة المرور ببساطة. لتسجيل الدخول ، يجب عليك استخدام نموذج استعادة كلمة المرور ، والذي يسمح لك بالوصول إلى حسابك عبر البريد الإلكتروني. تظهر مشكلات التفويض ، في أغلب الأحيان ، عندما يُدخل المستخدم اسم مستخدم أو كلمة مرور غير صحيحة. يتم حفظ تسجيل الدخول على الموقع افتراضيًا ، ويتم إدخال كلمة المرور يدويًا ، لذلك عند تسجيل الدخول ، تأكد من ضبط التخطيط على اللغة الإنجليزيةوزر Caps Lock أو إيقاف تشغيله. أيضًا ، قد يكون السبب كلمة مرور غير صحيحة. إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول ، فاطلب إعادة تعيين كلمة المرور وأدخل كلمة مرور جديدة. إذا تلقيت خطأ أثناء التفويض ، فحاول تسجيل الدخول من التطبيق ، حيث يتم حفظ جميع البيانات تلقائيًا. إذا كان لديك أي مشاكل في الوصول إلى حسابك الشخصي ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم أو الكتابة إلى الدردشة عبر الإنترنت.
قد تكون المشكلة المتمثلة في عدم تمكني من تسجيل الدخول إلى حسابي على Aliexpress هي سبب عدم عمل الموقع بشكل صحيح. إذا كان الموقع يخضع لعمل تقني أو كانت الواجهة قيد التحديث ، فقد تكون هذه المشكلات ناتجة عن مشكلات تتعلق بالترخيص. فلدي انتظر حتى النهاية عمل تقني، لأن الموقع سيعمل أيضًا بشكل غير صحيح من الأجهزة الأخرى.
قد لا يتمكن المستخدمون المسجلون حديثًا من الوصول إلى حساباتهم إذا فشل التحقق من بريدهم الإلكتروني. صفحة شخصيةعلى Aliexpress مرتبط بالبريد الإلكتروني ، لذلك أثناء التسجيل تحتاج إلى اتباع الرابط الموجود في الرسالة لربط حسابك بالبريد. إذا لم تقم بتأكيد البريد ، فسيتم حظر الحساب بعد ثلاثة أيام من التسجيل.
لا يمكنني الوصول إلى Aliexpress من هاتفي
تطبيق Aliexpress له نفس وظائف الإصدار الموسع ، وللدخول ، يجب إدخال تسجيل الدخول إلى حسابك وكلمة المرور ، وبعد ذلك سيتم حفظه في النظام وسيتم استخدامه افتراضيًا. ترجع المشكلة المتمثلة في عدم تمكني من تسجيل الدخول إلى Aliexpress من هاتفي بشكل أساسي إلى حقيقة أن إصدار التطبيق قديم. يتم تحديث نظام تشغيل الهاتف دون اتصال بالإنترنت وتتطلب جميع التطبيقات الاحتفاظ بالإصدار الحالي. إذا لم يتم تحديث التطبيق لفترة طويلة ، فقد يكون هناك فشل في تشغيله. لتحديث التطبيق ، يجب عليك فتح صفحة "ملفي الشخصي" ، حيث سيتم الإشارة إلى الإصدار الحالي في الأعلى. إذا تمت الإشارة إلى "تحديث" ، فما عليك سوى النقر على الرابط وسيقوم التطبيق بتحديث نفسه. أيضا ، يمكنك تحديثه من خلال إعدادات الهاتف.
إذا لم يكن هذا هو إصدار التطبيق ، فقد تكون ذاكرة التخزين المؤقت مسدودة. يمكنك مسحه من خلال سجل الطلب في إعدادات الهاتف. يجب حذف جميع الملفات غير الضرورية حتى لا يتم تحميل عمل التطبيقات. في حالة تعرض الهاتف للهجوم أو الإصابة بفيروس ، فقد يتم حظر التطبيق حتى لا يتمكن المحتالون من الوصول إلى التفاصيل المصرفية. في هذه الحالة ، لن يكون المدخل متاحًا حتى يتم القضاء على التهديد. يمكن أن يحدث فشل التطبيق بسبب التحديثات المختلفة داخل الموقع ، لذلك نظرًا لعدم وجود أي مكون نشط ، قد يعطي التطبيق خطأ. في هذه الحالة ، الطريقة الوحيدة هي إلغاء تنشيط التطبيق تمامًا وتثبيته مرة أخرى ، متبوعًا بإدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور.
يرجى أيضًا ملاحظة أنه لكل نظام تشغيل ، هناك تطبيقات مختلفة ولا يمكنك تثبيت Aliexpress iOS على Android والعكس صحيح. لا تقم بتنزيل التطبيق من موارد الجهات الخارجية لأن إصدار الهاتف المحمول الرسمي متاح على Google Play. تأكد أيضًا من صحة تسجيل الدخول وكلمة المرور للمصادقة. لا تستخدم نفس البيانات للترخيص في مصادر مختلفة.
لماذا لم يتم فتح Aliexpress اليوم؟
حجب أي موقع هو مبادرة من الدولة. لذلك ، في وقت من الأوقات ، واجه سكان روسيا حظر Aliexpress عندما حظر Roskomnadzor الوصول إلى Aliexpress ، بسبب بيع البضائع غير القانونية والتوزيع المحتمل للصور المروعة. لم يتم الإعلان عن هذا الحظر بشكل كبير ، ولكن حتى توضيح هذه المشكلة وحلها ، كان الموقع مغلقًا أمام المشترين. في الوقت الحالي ، تم التخلص من سبب مشاكل الوصول إلى الموقع ، ولكن الآن قد يواجهه سكان أوكرانيا ، حيث يحدث الحظر على مستوى الدولة الشبكات الاجتماعيةومجموعات الشركات المشتبه في استخدامها للبيانات الشخصية ومعلومات التتبع التي يستخدمها المستخدمون. قد يكون سبب عدم فتح Aliexpress اليوم هو حظر الموقع من قبل المزود المسؤول عن الاتصال بالإنترنت. إذا لم يفتح Aliexpress ، فهناك عدة طرق للتغلب على هذه المشكلة:
- استخدام متصفح آخر
- تغيير الموقع في الإعدادات ؛
- تثبيت تطبيق للوصول المجهول إلى الإنترنت ؛
- استخدام نسخة الهاتف المحمول ؛
- قم بإزالة المهمة من برنامج مكافحة الفيروسات.
قد تكون مشكلة الوصول مشكلة أقل مما تعتقد. ربما يكون عدم وجود تسجيل دخول صحيح نتيجة انسداد ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. امسح سجل المتصفح الخاص بك وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى. تأكد أيضًا من تحديد البيانات الشخصية للترخيص بشكل صحيح. الآن ، يُسمح بالوصول إلى Aliexpress في جميع البلدان وحظر الوصول هو عمل المزود. إذا واجهت مثل هذه المشكلة ، فقم بتغيير أحد مزودي الإنترنت إلى آخر ، أو قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أو استخدم التوصيات لتغيير نقطة الوصول. أيضًا ، قد لا يعمل Aliexpress مبتذل بسبب عدم وجود اتصال بالشبكة ، لذا تحقق من توفر الإنترنت قبل الدخول إلى الموقع.
العمل الفني على Aliexpress
موقع Aliexpress عبارة عن منصة تداول كبيرة تضم ملايين المتاجر ومليارات المستخدمين المسجلين. تم تطوير الموقع منذ 12 عامًا ويتم تحسينه باستمرار. عدم الدقة في الترجمة ، والأخطاء ، وأخطاء الخادم ، والشكاوى - كل هذا يحتاج إلى تصحيح ، مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن الموقع لا يستطيع إغلاق العمل من أجل تنظيف جميع أوجه القصور ، يتم تنفيذ العمل الفني على Aliexpress من أجل عدة ساعات ، خاصة في الليل. ولكن بسبب الاختلاف في المناطق الزمنية ، أحيانًا ما يتعطل العمل الفني ، فقط في ذروة نشاط المستخدم في البلدان الأخرى ، واتضح أن الموقع غير متاح أو أن الصفحة الرئيسية ببساطة لا يتم تحميلها. لا يستمر العمل الفني على Aliexpress طويلًا ، بحد أقصى بضع ساعات ، لذلك لا يوجد خيار آخر سوى الانتظار حتى تنتهي ، لأن الموقع لن يعمل ، لا في الإصدار الموسع ولا مع الهاتف المحمول . عند تنفيذ العمل الفني بالموقع ، عادة ما يتم تحديث الواجهة ويتم التخلص من جميع أوجه القصور ، لذلك لا داعي للقلق بشأن التحديثات أو الابتكارات ، لأنها تتم كلها لراحة المستخدمين.
مشاكل أداء المتصفح: مسح ذاكرة التخزين المؤقت
غالبًا ما يشتكي مستخدمو Aliexpress من مشاكل الوصول إلى الموقع بسبب التشغيل غير الصحيح للمتصفح. في الواقع ، بسبب عدد كبيرالانتقالات ، ذاكرة التخزين المؤقت ، أي خادم تخزين الملفات المؤقت ، تفيض ولا يوجد مكان لخوادم جديدة. مشاكل المتصفح ومسح ذاكرة التخزين المؤقت هما مفهومان مترابطان. محفوظات المتصفح والملفات المؤقتة والمحفوظات وذاكرة التخزين المؤقت - هذه كلها نفس المفاهيم ، مما يعني أن المتصفح مسدود بملفات غير ضرورية. في بعض الأحيان ، بسبب ذاكرة التخزين المؤقت ، لا يمكن فتح الموقع بشكل صحيح ، لأنه ببساطة لا يوجد مكان لتنزيل جميع الملفات. لهذا السبب ، تحتاج بشكل دوري إلى حذف كل هذه القمامة وتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت. تعتمد كيفية القيام بذلك على المتصفح الذي تستخدمه. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات والمحفوظات. انقر فوق الزر "مسح السجل" الموجود على اليمين وحدد المربع "ملفات تعريف الارتباط وبيانات أخرى من المواقع والوحدات النمطية" وحدد "كل الوقت" في القائمة وقم بتأكيد عملية التنظيف. بعد ذلك يمكنك الذهاب إلى أي موقع.
في متصفح آخر ، تحتاج أيضًا إلى العثور على قسم "السجل" في الإعدادات والإشارة إلى أنك بحاجة إلى مسح "الصور والملفات الأخرى المخزنة في ذاكرة التخزين المؤقت" أو العثور على محفوظات المتصفح وحذف الملفات المؤقتة. لا يؤثر مسح ذاكرة التخزين المؤقت على المتصفح. ستبقى جميع كلمات المرور المخزنة فيه بدون تغيير ، لكنها ستعمل بشكل أسرع وسيكون هناك مجال للملفات الجديدة. بسبب انسداد ذاكرة التخزين المؤقت ، ستكون هناك مشكلة في تسجيل الدخول ليس فقط إلى Aliexpress ، ولكن أيضًا في المواقع الأخرى ، لذلك من الضروري مسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل دوري.
حظر الحساب
إذا رأيت ، عند الترخيص على Aliexpress ، رسالة "حسابك غير متاح مؤقتًا لأسباب أمنية" ، والتي تُترجم على أنها "حسابك محظور مؤقتًا لأسباب أمنية" ، فهذا يعني أن إدارة الموقع تعتبر أفعالك احتيالية. تعليق الحساب هو إجراء أمني حيث يتم تجميد المستخدم مؤقتًا حتى يتم توضيح دوافع المستخدم. قد يكون سبب الحظر شكوى من البائع ، وإجراء عدة نزاعات في نفس الوقت ، والإلغاء المتكرر للطلبات بعد الدفع. إذا كنت تعتقد أن حظر حسابك غير معقول ، فيمكنك الاتصال بخدمة الدعم لمعرفة أسباب هذا القرار وإلغاء الحظر اللاحق. يتم التحقق من المستخدمين المحظورين في غضون يومين وإذا لم يكن هناك سبب لحذف الحساب ، فسيتم ببساطة إلغاء حظره ويمكن للمستخدم متابعة العمل مع الموقع. إذا كان سبب الحظر موثوقًا به ، فسيتم حظر الحساب إلى الأبد.
فيديو: ماذا أفعل إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Aliexpress؟
تزعج مشكلة تسجيل الدخول إلى Aliexpress ، على الأقل ، المستخدمين ، ولكن قبل أن تصاب بالذعر ، حدد السبب وحاول حله بشكل صحيح. ازدحام ذاكرة التخزين المؤقت ، ومشاكل الاتصال بالإنترنت ، وحظر ملحقات مكافحة الفيروسات والمتصفح - كل هذا يمكن أن يسبب مشاكل في التفويض والعمل مع Aliexpress. إذا كان لا يزال لديك أسئلة حول ما يجب فعله إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى الموقع أو الحساب ، فإننا نوصي بمشاهدة الفيديو حول ما يجب فعله إذا لم أتمكن من تسجيل الدخول إلى Aliexpress:
يواجه كل مستخدم لأي منصة تداول مشاكل عند العمل مع الموقع. البعض غير قادر على ترك تعليقات ، والبعض الآخر لا يستطيع تسجيل الدخول إلى حساباتهم الشخصية أو الموقع لا يعمل على الإطلاق. كل حالة لها أسبابها الخاصة.
سنتحدث عن هذا في هذه المقالة بمزيد من التفصيل. سنتعامل مع جميع الأسباب المحتملة لعدم تمكن المستخدم من دخول الموقع وماذا يفعل في مثل هذه المواقف.
الموقع لا يفتح
بطبيعة الحال ، فإن مشاكل الوصول إلى بوابة AliExpress هي مصدر قلق كبير لجميع المشترين. هنا المال على المحك ، ربما يكتسب الشخص شيئًا طال انتظاره وفي اللحظة الأكثر أهمية لا تفتح البوابة. هناك عدة أسباب لهذه المشكلة ، وهي:
- يتم تنفيذ العمل الفني المخطط له على البوابة ؛
- aliexpress على التحديث ؛
- مشاكل مختلفة على الموقع.
تحدث الصعوبات المذكورة أعلاه مع أي موقع ، فلا داعي للذعر هنا ، ما عليك سوى الانتظار قليلاً. كقاعدة عامة ، لا تستغرق التحديثات أو العمل الفني أكثر من ساعتين ، وقد يستغرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها وقتًا أطول ، كل هذا يتوقف على مدى تعقيد الانهيار. في أي حال ، لن يؤثر ذلك على طلبات العملاء وتكلفة البضائع.
قد يكون موقع aliexpress غير متاح أيضًا بسبب بطء تشغيل المتصفحات على كمبيوتر العميل. لدخول البوابة في مثل هذه الحالة ، يمكنك إجراء عدة عمليات:
- حاول استخدام متصفح مختلف ، فإن Opera أو Yandex هو الأفضل ؛
- اضبط وضع "Turbo" ، حيث تعمل هذه الوظيفة على زيادة سرعة المتصفح ؛
- إزالة الامتدادات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في المتصفح ؛
- إذا لم تساعد التوصيات المذكورة أعلاه ، فحاول تسجيل الدخول من جهاز آخر ، على سبيل المثال ، كمبيوتر محمول أو جهاز لوحي أو هاتف ، إذا تم تسجيل الدخول من جهاز آخر ، فغالبًا ما تكون المشكلة في الجهاز.
عندما لا يتم فتح البوابة ، تشير الإدارة إلى سبب عدم عمل موقع aliexpress.
لا أستطيع تسجيل الدخول إلى حسابي
هذه هي المشكلة الأكثر شيوعًا بين مستخدمي aliexpress. ويمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. في بعض الأحيان يقع اللوم على العملاء أنفسهم في صعوبات الدخول.
الموقف الأول والأكثر شيوعًا هو إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل غير صحيح. أول شيء يجب التحقق منه هو صحة بيانات الإدخال. ربما تم تحديد تخطيط خاطئ على لوحة المفاتيح ، وإدخال حرف صغير بدلاً من حرف كبير ، وهكذا. يمكن للمستخدم بشكل عام أن ينسى كلمة المرور ، يحدث نفس الشيء. لاستعادة كلمة المرور وتسجيل الدخول ، يجب النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور" ، وإدخال المعلومات اللازمة واستلام البيانات الجديدة عبر البريد الإلكتروني ، ثم تسجيل الدخول إلى النظام. يمكن إجراء نفس العملية إذا أشار النظام إلى إدخال غير صحيح عند إدخال البيانات.
غالبًا ما يواجه المستخدمون الجدد هذه الصعوبات. سبب شائع آخر لعدم فتح حساب شخصي هو حساب لم يتم التحقق منه. بعد التسجيل ، يجب على أي عميل الانتقال إلى عنوان بريده الإلكتروني وتأكيد الإجراءات من خلال النقر على الرابط الموجود في الرسالة. مع الانتقال ، يتم تسجيل دخولك إلى حسابك. علاوة على ذلك ، يُنصح بتدوين اسم المستخدم وكلمة المرور وتركهما في مكان واضح حتى يتم تذكر المعلومات أخيرًا.
يسأل العملاء أحيانًا: لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي إذا تم إدخال جميع البيانات بشكل صحيح وتأكيد التسجيل وغيرها؟ قد يكون هناك خياران هنا.
- مشاكل من aliexpress ؛
- مشاكل مع معدات المستخدم.
في مثل هذه الحالة ، من الأفضل الاتصال بخدمة الدعم في موقع aliexpress ، لذلك تحتاج إلى فتح الصفحة الرئيسية للموقع وتحديد الزر "مساعدة" في الزاوية اليمنى العليا.
الآن دعنا ننتقل إلى الأكثر إثارة للاهتمام - وهو الحظر الحسابالمستعمل. سواء كان مذنباً بهذا أم لا ، فلنحاول معرفة ذلك.
يمكن لإدارة AliExpress حظر حساب في بعض الحالات:
- لم يؤكد المستخدم تسجيله على البوابة في الوقت المناسب ، أي خلال 48 ساعة لم يتبع الرابط الذي تم إرساله إلى عنوان بريده الإلكتروني.
- مستخدم محتال. لسوء الحظ ، يمكن العثور على إجراءات غير قانونية في كل مكان ، وهذا هو الدفع بالبطاقات المصرفية أو النقود الإلكترونية لأشخاص آخرين ، على سبيل المثال ، نظام qiwi أو أموال Yandex.
- كثرة المشاركة في المنازعات مع البائعين. إذا كان المستخدم يتجادل بنشاط ويحاول الحصول على تعويض نقدي ، في حالة عدم وجود أسباب مبررة لذلك ، تقوم إدارة البوابة الإلكترونية بحظر الحساب.
- يحاول العملاء تجاوز أنظمة الدفع على aliexpress ومحاولة التفاوض مباشرة مع البائعين حول تسليم المنتجات.
إذا تم حظر الحساب الشخصي لشخص ما ، فسيظهر عند المدخل الرسالة التالية: " حسابك غير متاح مؤقتًا لأسباب أمنية».
ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟
أول شيء يجب إدراكه إذا كانت الخدمة لا تعمل هو ما إذا كان خطأ الحجب أم لا. إذا لم يكن هناك وصول إلى الحساب الشخصي بسبب خطأ المستخدم ، فمن المستحيل إلغاء حظر الحساب. المخرج الوحيد هو إعادة التسجيل. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديد اسم ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني مختلفين. إذا كانت البيانات هي نفسها ، فسيتم أيضًا حظر الحساب الجديد تلقائيًا. يؤثر عنوان IP الخاص بجهاز الكمبيوتر أيضًا على هذا الموقف. لذلك ، من المستحسن التسجيل من جهاز جديد. ولكن عاجلاً أم آجلاً ، إذا تكررت الأنشطة الاحتيالية ، فسيتم حظر الحساب مرة أخرى. أيضًا ، عندما تكون إدارة AliExpress قادرة على إنشاء اتصال بحساب محظور جديد وقديم ، فسيتم إغلاقه دون تفسير.
إذا سجل أحد المستخدمين الدخول إلى حسابه ورأى رسالة حظر ، فيمكنك حينئذٍ فهم السبب على الفور. عندما يكون هناك رابط أدناه: طلب إعادة تنشيط الحساب - يشير هذا إلى أن الحظر مؤقت أو أن الإدارة قد منعت الوصول عن طريق الخطأ. سيسأل الكثيرون أنفسهم: ماذا يمكنني أن أفعل في مثل هذه الحالة؟
إذا علم المستخدم أنه لا توجد معاملات احتيالية وراءه ، فيمكنه النقر بأمان على الرابط الموجود أسفل الحظر والمتابعة في عملية التنشيط مرة أخرى. بعد إجراء ناجح ، يقوم بإدخال حسابه الشخصي ، حيث سيكون هناك جميع المعلومات اللازمة حول الطلبات السابقة وإعدادات الحساب التي تم إدخالها مسبقًا.
لتسريع عملية استرداد الحساب ، يمكنك الاتصال بمركز دعم البوابة. تعمل هذه القائمة حتى عند إغلاق الوصول. ولكن إذا كان الحساب مغلقًا بشكل دائم (معاملات احتيالية) ، فلن يكون لدى المستخدم فرصة للاتصال.
إذا كان الحساب لا يعمل بسبب الحظر المؤقت والخطأ ، ففي مثل هذه الحالة يكتب المستخدم أيضًا رسالة إلى دردشة البوابة. الحقيقة هي أنه يمكن لأي شخص زيارة حسابه ، لكنه لا يمكنه إجراء العمليات الأساسية مع البائعين والمشتريات وما إلى ذلك أثناء حظر مؤقت.
في الواقع ، نادرًا ما يحظر موقع aliexpress مستخدميه عن طريق الخطأ. حتى إذا كان لدى الشخص نوايا حسنة ، يمكن للمحتال السيطرة على حسابه ، واستخدام بيانات الآخرين ، وتنفيذ إجراءات غير قانونية. قد يسأل شخص ما: هل يمكنني استخدام بياناتي السابقة للوصول إلى النظام؟ لسوء الحظ ، في مثل هذه الحالة ، لا تتاح للمستخدم الصادق فرصة استعادة حسابه. لذلك ، يجب أن يكون تسجيل الدخول وكلمة المرور سريين وألا يقعوا في أيدي المتسللين.
لكن بشكل عام ، تعمل البوابة بشكل صحيح ولا تسبب صعوبات في استخدامها.
ماذا علي أن أفعل؟
لماذا لا يمكنني الوصول إلى حسابي الشخصي وملف التعريف وصفحتي وطلباتي الخاصة بـ Aliexpress من جهاز كمبيوتر ، على الرغم من صحة كلمة المرور: الأسباب المحتملة
عاجلاً أم آجلاً ، يواجه جميع مستخدمي Aliexpress مشاكل في تسجيل الدخول إلى حساباتهم الشخصية. يحتوي الجدول على أسباب محتملةالتشغيل غير الصحيح لأقسام موقع Aliexpress وخوارزمية إجراءات المستخدم في كل حالة على حدة.
يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول قسم الحساب الشخصي في الموقع من خلال النقر فوق.
| سبب محتمل | عمل المستخدم |
| أعطال الموقع. |
انتظر 2-3 ساعات. إذا كنت ترغب في ذلك ، فاكتب رسالة إلى خدمة دعم الموقع. |
| الأعمال الهندسية. | تخطر إدارة الموقع دائمًا بوقت العمل الفني. ادرس بعناية المعلومات الموجودة على الصفحة الرئيسية للموقع. |
| تحديث الموقع. | انتظر 1-2 ساعة. |
| مشاكل مع المتصفح المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. |
تغيير الجهاز. على سبيل المثال ، حاول الوصول إلى القسم المطلوب من الموقع من هاتف ذكي أو جهاز لوحي ، وليس من جهاز كمبيوتر سطح المكتب. حاول استخدام متصفح مختلف. قم بتمكين وضع Turbo إذا كنت تعمل مع Opera. امسح الملفات المخزنة مؤقتًا واحذف ملفات تعريف الارتباط. حاول تسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام وضع التصفح المتخفي. |
| تم حظر الموقع بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات المثبت على جهاز المستخدم. | أدخل موقع Aliexpress في المنطقة الموثوقة المزعومة. تم وصف خوارزمية إنشاء منطقة موثوق بها في قسم التعليمات في برنامج مكافحة الفيروسات. |
|
تذكر المتصفح كلمة المرور الخاطئة وقام بإدخالها تلقائيًا. يقوم المستخدم بإدخال كلمة مرور خاطئة. |
حتى إذا كنت متأكدًا من أنك تقوم بإدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بك بشكل صحيح ، فقم بتأمين نفسك وتحقق مما يلي: لغة الإدخال؛ زر Caps Lock ، إلخ. بعد التحقق ، أدخل البيانات مرة أخرى. |
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام الطرق التالية:
- تسجيل الدخول من خلال موقع Alibaba الأساسي ؛
- تسجيل الدخول من خلال أي من الشبكات الاجتماعية التي "يرتبط" حسابك على Aliexpress بها ؛
- حاول الانتقال إلى حسابك الشخصي من خلال الوظيفة التي شاهدتها مؤخرًا.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Aliexpress: مشاكل المتصفح
الإجراءات الخاصة بك في حالة وجود مشاكل مع المتصفح موصوفة في الجزء السابق من المراجعة.
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Aliexpress: أخطاء عند إدخال كلمة مرور
الشيك:
- لغة الإدخال؛
- زر caps lock
كحل أخير ، قم بتمكين الوظيفة نسيت رقمك السري
لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي على Aliexpress: إمكانية حظر الحساب
يصف الجدول جميع الأسباب المحتملة لمنع الوصول إلى قسم الموقع المساحة الشخصية.
| سبب المنع | تفسيرات |
| لم يتم التحقق من الحساب. | تحقق من بريدك الإلكتروني واتبع الرابط الذي توفره خدمة الموقع. |
| التحقق من المعلومات. |
كقاعدة عامة ، تخطر الإدارة بأفعالها. يتم إرسال خطاب الإشعار إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك أو يظهر كنافذة منبثقة عند إدخال حسابك الشخصي. نتيجة للتحقق ، قد تطلب الإدارة معلومات إضافية حول المشتري الذي يتم التحقق من حسابه. |
| كثرة التغيير في طرق الدفع. | إدارة الموقع حريصة جدًا على العملاء الذين يستخدمون العديد البطاقات المصرفيةومحافظ الويب. |
| تصنيف المشتري المنخفض. | لا تنس أن كلا من البائعين والمشترين لديهم تصنيف. كلما انخفض تصنيف المشتري الخاص بك ، زادت الأسئلة التي تطرحها عليك من إدارة منصة التداول. |
| كثرة الطلب دون مزيد من الدفع. | بين عملاء علي ، هناك رأي مفاده أن التأخير في دفع ثمن الطلب قد يدفع البائع إلى تقديم خصم إضافي على المنتج. ومع ذلك ، إذا تكرر هذا الموقف من أمر إلى آخر ، يقوم النظام تلقائيًا بإضافة الحساب إلى قائمة غير الجدير بالثقة. |
| كثرة فتح المنازعات. | قبل الدخول في نزاع ، تحقق بعناية من جميع الحجج الخاصة بك. إذا تم فتح النزاع فجأة دون تأكيد خطأ البائع ، تحتفظ الإدارة بالحق في حظر الحساب. |
| دفع ثمن طلب ببطاقة دفع شخص آخر. | حتى لو كانت هذه بطاقة لقريبك المقرب ، فإن إدارة Aliexpress لا تعرف عنها وهذا سبب لحظر حسابك لتجنب المشاكل. |
| العمل مع بائع علي خارج منصة التداول. | تجنب مثل هذه المواقف ، حتى لو عرضها البائع نفسه. هذا انتهاك مباشر لقواعد منصة التداول. |
إذا كان الحساب لا يزال محظورًا بعد الاسترداد ، فسيتعين عليك فتح حساب جديد. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن النظام سيتحقق من عنوان IP الخاص بك وإذا كان يتطابق مع عنوان حساب محظور ، فستذهب كل جهودك سدى.
لماذا لا يمكنني تسجيل الدخول إلى حسابي من هاتفي المحمول إلى AliExpress؟
سبب محتمل:
- تعطل التطبيق
- الأعمال الهندسية؛
- التشغيل غير المستقر لشبكة الهاتف المحمول ؛
- اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة.
كيف تدخل Aliexpress باللغة الروسية إذا نسيت كلمة مرورك؟
- انتقل إلى الصفحة الرئيسية للموقع ، وافتح قائمة My AliExpress وقم بتنشيط الزر ليأتي.
- في النافذة التي تفتح ، قم بتنشيط الخط نسيت رقمك السريواتبع تعليمات النظام.
نافذة تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي على موقع Aliexpress لا يستطيع العديد من مستخدمي موقع aliexpress الوصول إلى قسم "طلباتي". يمكن أن يكون سبب هذه المشكلة تحديث النظامموقع aliexpress.
المتخصصون الفنيون في موقع aliexpress - ينفون وجود مشكلة على المنصة!
لم تؤثر المشكلة على الجميع ، بل أثرت على عدد قليل من المستخدمين.
الطريقة الأسرع والأكثر ضمانًا لإدخال طلباتي هي استخدام متصفح مختلف.
ولكن ، إذا كنت لا تريد تذكر كلمة المرور الخاصة بك من موقع Gooum مرة أخرى أو ابحث عن قطعة من الورق بها. ثم تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحك ، والتي حاولت بالفعل الدخول من خلالها إلى قسم طلباتي.
ولكن هناك أيضا مثل هذه النتيجة للأحداث هذه المشكلةبسبب خطأ في حسابك / ملفك الشخصي على AliExpress. في هذه الحالة ، تحتاج إلى الاتصال بخدمة دعم AliExpress من خلال هذه المقالة:" دعم AliExpress "
(للاتصال بالمشغل ، تحتاج إلى عرض المعلومات الحالية في تسجيل الفيديو ، في المقالة)
خطأ: لا يمكن عرض هذه الصفحة حاليًا. يعمل مهندسونا بجد لإصلاح هذه المشكلة. يرجى التحقق مرة أخرى في وقت لاحق...
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى موقع aliexpress ، وظهور الخطأ التالي:
هذه الصفحة لا يمكن عرضها حاليا. يعمل مهندسونا بجد لإصلاح هذه المشكلة. يرجى التحقق مرة أخرى في وقت لاحق...
فأنت على الأرجح تستخدم متصفح Mozilla.
لتسجيل الدخول إلى AliExpress ، تحتاج إلى استخدام متصفح Mozilla لإدخال ملف التعريف (الحساب) الخاص بـ Aliexpress باستخدام نافذة خاصة(موزيلا لديها مثل هذا الوضع).
بعد ذلك ، ستدخل موقع Gooum دون أي مشاكل وفي المرة الأولى!
تم إنشاء هذه المقالة (حول المشكلة ، مع مدخل أوامري) - لمناقشة هذه المشكلة وحلها. لذا لا تخجل وطرح الأسئلة في التعليقات على هذه المقالة. ويفضل أن يكون مع وصف مفصلأخطاء لقطة الشاشة!
بعد كل شيء ، يمكننا التعليق دون تسجيل!
يمنح الحساب الشخصي مستخدمي موقع Aliexpress الكثير من الفرص للتسوق المريح وتتبع البضائع. سيتم تركيز جميع المعلومات المتعلقة بنشاطك على الموقع في حسابك الشخصي. هنا يمكنك العثور على معلومات بخصوص طلباتك والدردشة مع البائعين. الآن دعنا نلقي نظرة فاحصة على كيفية إدخال الحساب والوظائف التي يمتلكها.
التعرف على حسابك الشخصي على AliExpress
جميع المستخدمين الذين لديهم حساب في Aliexpress لديهم حساب شخصي خاص بهم. لتسجيل الدخول إليه ، بعد إدخال بيانات الاعتماد ، تحتاج إلى النقر فوق في الزاوية اليمنى العليا من "My Aliexpress".
في حسابك الشخصي ، يمكنك
- سيتم عرض طلباتك أولاً في العنصر المسمى "طلباتي" ؛
- ثم يتبع "مركز الرسائل" ، الذي يحتوي على مراسلات مع البائعين ؛
- بعد ذلك يأتي عنصر يعكس البائعين المفضلين لديك والمنتجات ذات الأولوية التي يمكنك إضافتها إلى القائمة لدراستهم التفصيلية اللاحقة. باستخدام هذه الوظيفة ، يمكنك زيادة قدرتك على شراء البضائع بأسعار مخفضة ، لأن البائعين أنفسهم غالبًا ما ينظرون في قوائم المستخدمين ويمكنهم تقديم خصومات جيدة للبضائع الموجودة فيها ؛
- العنصر التالي سيكون "كوبوناتي". ستجد هنا معلومات حول جميع كوبونات الخصم التي لديك. سيكون بعضها صالحًا لجميع البضائع ، والبعض الآخر لمنتجات بائع معين ؛
- في القائمة العلوية ستجد عنصر "عربة التسوق". إليك جميع المنتجات التي اخترتها ، في انتظار المزيد من الطلبات ؛
- عنصر "المساعدة" الموجود في الجزء العلوي يجعل من الممكن الاتصال بخدمة الدعم من أجل حلها بسرعة في حالة حدوث مشاكل.
مشاكل عند تسجيل الدخول إلى حسابك
يحدث أنه عند محاولة الانتقال إلى Aliexpress ، لا يفتح حسابًا شخصيًا. قد تساهم الأسباب التالية في ذلك:
- أعطال الموقع. في هذه الحالة ، يبقى فقط محاولة تسجيل الدخول لاحقًا ؛
- القيام بالأعمال الفنية بما في ذلك التحديثات. في هذه الحالة ، يجب أن تنتظر حتى تكتمل وتحاول الدخول مرة أخرى ؛
- متصفحك يعمل ببطء بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت و بسكويت، وبالنسبة إلى Opera ، يمكنك محاولة تشغيل وضع "Turbo". إذا لم يساعدك ذلك ، يمكنك محاولة تسجيل الدخول من متصفحات مختلفة ؛
- أيضًا ، قد لا يسمح لك برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بالدخول. لحل هذا الموقف ، تحتاج إلى إضافة الموقع إلى القائمة الموثوقة ؛
- أيضًا ، لا تستبعد احتمال قيامك ببساطة بإدخال كلمة المرور بشكل غير صحيح. إذا كنت لا تتذكر كلمة مرورك ، فقم فقط بتغييرها.
لذلك ، إذا لم يفتح حسابًا شخصيًا ، فحاول تطبيق كل ما سبق.