Tableros de telefonía informática: cómo elegir Mejor opción?

Estamos hablando de placas PCI y PCI Express, que son ampliamente utilizadas por operadores de telecomunicaciones pequeños y medianos, proveedores de Internet, centros de contacto, así como integradores de sistemas en proyectos donde la flexibilidad de la solución, el bajo precio y la buena escalabilidad son importantes.

Las placas de telefonía informática también se denominan placas de telefonía IP, así como placas FXO/FXS y placas E1 (dependiendo de la funcionalidad). Estas tarjetas se insertan en las ranuras de la placa base de la computadora: PCI o PCI Express. A las placas se conectan líneas telefónicas analógicas (FXS o FXO) o digitales (E1). En lugar del término "placa", se puede usar el término "tarjeta", al igual que el término "tarjeta de video" también se usa junto con "tarjeta de video". El término "tarjeta" puede parecer más preciso, ya que las tarjetas de telefonía IP a menudo se ensamblan a partir de varias tarjetas que están interconectadas o insertadas entre sí.

Aspectos a tener en cuenta al elegir los tableros que desea utilizar en un proyecto

En nuestra revisión, abordaremos los productos de varias empresas que participan en el mercado de tarjetas de telefonía IP en Rusia: Sangoma, OpenVox, KTS, Cronyx, AGAT-RT, ATCOM, Digium. Aquí discutimos los parámetros técnicos, y la tabla de resumen a continuación lo ayudará a navegar por las relaciones de precios y los problemas de disponibilidad de tableros en los almacenes.

Factor de forma (tamaño)

Algunos fabricantes producen algunas placas en un factor de forma, otros en otro. Si realiza un proyecto al año, es poco probable que el compromiso del fabricante con el factor de forma determine su elección, y si su negocio consiste en unos pocos o incluso docenas de proyectos al año, será más fácil para usted trabajar con el proveedor que siempre le proporcionará placas con el factor de forma correcto, sin importar qué puertos telefónicos y cuántos necesite.

Rara vez sucede que necesites instalar una placa E1 o FXO/FXS en algún equipo. Probablemente ya calculaste especificaciones servidor que usará como mini-PBX o puerta de enlace, y tal vez incluso lo compró. Será una pena si compras tarjetas más baratas, pero no caben en un estuche demasiado pequeño. Los servidores de 19" de ancho diseñados para instalación en rack generalmente requieren placas de bajo perfil, no más de 2U de altura, y no todos los fabricantes las tienen.

¿PCI o PCI Express?

Las placas base con bus PCI se produjeron en varias versiones con un voltaje de bus de 3,3 V y 5 V (las placas base modernas solo admiten 3,3 V). Muchos fabricantes fabrican placas diferentes para diferentes opciones PCI y requiere que el comprador tenga cuidado al comprar: una placa diseñada para un voltaje de bus diferente se negará a funcionar con un bus "no nativo" (y, lo más probable, simplemente no se puede insertar en el conector). Otros fabricantes de placas las hacen universales, aptas para instalar en ranuras PCI con cualquier fuente de alimentación, con detección automática de tensión; tales placas pueden funcionar con cualquier variante de PCI.

El bus PCI Express, el más común en los servidores actuales, hasta el momento solo tiene una opción de fuente de alimentación. Sin embargo, al elegir las tarjetas PCI Express, debe tener en cuenta la longitud del conector: las tarjetas PCI Express están disponibles en las variantes PCI Express x1, x2, x4 y x8. Cuanto mayor sea el multiplicador, más largo será el conector. El comprador debe fijarse en el conector donde va a insertar la tarjeta antes de comprar: si el conector de la placa base del servidor es más corto que el conector de la tarjeta que está comprando, la tarjeta no se puede insertar allí y no funcionará. Algunos fabricantes fabrican sus placas específicamente para la ranura PCI Express x1, ya que dichas placas se pueden instalar en cualquier placa base.

Un punto importante es la disponibilidad de la configuración de placa deseada para cada uno de los buses: si un fabricante produce placas con, digamos, cuatro puertos E1 para todas las opciones de PCI y para PCI Express, entonces tiene más libertad para elegir el equipo para su proyecto: si durante el proceso de diseño necesita cambiar más un nuevo servidor caro con un bus PCI Express a uno más barato puesto de trabajo con el bus PCI, no tienes que rehacer todo el proyecto y elegir placas de telefonía con un número diferente de puertos.

Soporte para Asterisk y otras PBX de software

El primer software mini-PBX, y por lo tanto el más común, es Asterisk. Además, hay varios otros productos que poco a poco van conquistando el mercado. Entre ellos están abiertos Freeswitch, CallWeaver, Yate y comercial 3CX. Las placas de los mismos fabricantes son igualmente fáciles de configurar para trabajar con cualquier software, otras placas están diseñadas para funcionar con un software específico mini-PBX y solo se han probado en funcionamiento con él. A veces, el integrador de sistemas simplemente no tiene tiempo para lidiar con varios modelos de tableros, porque el proyecto debe completarse con urgencia. En tal caso, puede ser beneficioso comprar una placa más cara con la que ya tenga experiencia en personalización, en lugar de elegir diferentes placas para cada proyecto.

Número de puertos

Todas las tarjetas de telefonía difieren en el número máximo de puertos admitidos, esto se aplica a tarjetas analógicas con puertos FXS y FXO, y tarjetas digitales con puertos E1. Existen tarjetas analógicas con soporte de 1 a 12, 16 y 24 puertos y tarjetas digitales con soporte de 1 a 8 puertos E1.

Cuantos más puertos haya en una placa, mejor compra mas rentable: en primer lugar, si ya necesita muchos puertos, es suficiente comprar solo una placa, y en segundo lugar, si solo necesita algunos puertos por ahora, será mucho más barato expandirse en el futuro, y no tendrá para comprar un nuevo servidor.

El beneficio es especialmente notable cuando se compran placas con puertos E1: solo 2 placas con 8 puertos E1 cada una le permiten conectar hasta 16 flujos E1 a un servidor.

Implementación técnica

En base a la experiencia de los expertos entrevistados para este artículo, le recomendamos que no se preocupe por estos detalles técnicos si el proyecto implica operar el equipo a la mitad de su capacidad y el servidor en el que están instaladas las tarjetas de telefonía no va a proporcionar otra cosa que transmisión de voz y fax.

Las tarjetas, especialmente las tarjetas multipuerto, deben estar diseñadas para soportar cargas elevadas. Sin embargo, "debería" no significa que todos los fabricantes los diseñen de esta manera. Por ejemplo, las placas multipuerto de la mayoría de los fabricantes generan una interrupción cada vez que llegan datos a uno de los puertos, mientras que es mucho más eficiente no sacudir el procesador cada vez que ocurre un evento en el puerto, sino generar una interrupción cuando los datos ya han llegado. recogida en varios puertos. Con poca carga, la diferencia será pequeña, pero si su servidor es un mini-PBX altamente cargado con dos o más puertos E1, entonces el ahorro puede ser del 10 al 20% del tiempo de CPU.

La presencia de características tan sutiles, e incluso no siempre reflejadas en la documentación técnica, como el mecanismo de interrupción, la calidad del algoritmo de cancelación de eco de hardware, la posibilidad de reconocimiento de hardware de códigos DTMF y reconocimiento automático de hardware de faxes transmitidos hace que las placas más rentable: el procesador central puede asumir la ejecución de aquellas tareas que nadie más no realizará, y las funciones puramente telefónicas se transferirán a la placa de telefonía.

En la siguiente tabla resumen, puede comparar los pequeños detalles técnicos de placas de diferentes fabricantes y decidir si es importante para usted liberar la CPU de funciones puramente telefónicas o no.

Sin embargo, si el servidor está programado para correo de voz, IVR, reproducción de música para un suscriptor en espera y, especialmente, una puerta de enlace a la red GSM, el procesador central definitivamente estará ocupado de todos modos y no hay necesidad de cargarlo adicionalmente. En tal situación, una tarjeta de telefonía más avanzada que pueda asumir más funciones será una verdadera salvación.

Por cierto, al planificar la carga en el servidor, por regla general, debe esperar que un servidor realice funciones puramente telefónicas: conmutación de circuitos, transmisión de voz y fax, y una base de datos de facturación, registro de llamadas, grabación de llamadas, etc. servicio de información serán almacenados y procesados ​​en otra computadora. Para centralitas pequeñas con varios puertos FXS esto no es tan importante, pero para configuraciones más grandes es muy deseable, ya que las operaciones de procesamiento de voz se realizan en tiempo real, y nadie quiere que la voz desaparezca en medio de una conversación debido a el hecho de que el servidor decida hacer una grabación de caché DBMS en segundo plano o buscar un archivo con el registro de una conversación anterior.

cancelación del eco

Sobre la cancelación de eco y los motivos de la aparición de un eco, vale la pena escribir un artículo aparte y, en resumen, el eco es algo que no debe estar en una conversación telefónica. Ambos dispositivos terminales, teléfonos y equipos PBX, pueden ser responsables de la cancelación de eco (en líneas de larga distancia, se han instalado canceladores de eco en PBX en Rusia desde los días de la URSS).

En algunos casos, se requiere que el mini-ATS se haga cargo de la eliminación del eco. El mejor hardware de cancelación de eco disponible en tarjetas de telefonía funciona a 1024 muestras por segundo, cancelando los ecos que aparecen con un retraso de hasta 128 milisegundos.

La función de cancelación de eco puede ser realizada por una placa de telefonía, o quizás por el mismo software mini-PBX, por ejemplo, Asterisk. Cuando la cancelación de eco de hardware está habilitada, el software debe estar deshabilitado y viceversa. La presencia de cancelación de eco de hardware encarece la placa, pero descarga la computadora. Se recomienda utilizar la cancelación de eco por hardware siempre que el número de llamadas simultáneas supere las 10-12, y para equipos de bajo consumo o alta carga debe utilizarse siempre.

La introducción de la telefonía IP puede verse obstaculizada en varias organizaciones precisamente por la mala calidad de la comunicación, y el motivo de la mala calidad puede ser un cálculo deficiente de la carga. Si las tareas principales de transmisión de voz y cancelación de eco se asignan a la tarjeta de telefonía, la calidad tiene muchas posibilidades de crecer y la satisfacción crecerá con ella.

Reconocimiento DTMF

Al chip que realiza la cancelación de eco por hardware se le suele asignar la tarea de reconocimiento por hardware de los códigos DTMF, lo cual es importante para los sistemas IVR, ya que la marcación por tonos se utiliza para navegar por el menú de voz: los mismos códigos DTMF: "presione 1 para averiguar su saldo, presione 2 para comunicarse con la secretaria.

Modularidad

Es habitual que muchos fabricantes de tarjetas con puertos FXS/FXO utilicen módulos. La mayoría de las veces, el módulo admite dos puertos FXS o dos puertos FXO, algunos fabricantes fabrican módulos "híbridos": un puerto FXS y un puerto FXO en un módulo. Los módulos para tarjetas Digium a veces se denominan "entrepisos" (en general, un entrepiso es cualquier placa adicional insertada en la principal).

Cuantos más módulos admita una tarjeta, más conveniente: por ejemplo, para 12 módulos FXO que admiten 24 puertos FXO, una tarjeta de telefonía moderna es suficiente. Diferentes fabricantes tienen placas de este tipo de diferentes tamaños, por ejemplo, no todos instalan estas placas de tamaño en servidores de 1U y 2U. Antes de comprar, debe estudiar el sitio web del fabricante, averiguar el tamaño exacto de la placa y medir el espacio dentro de su computadora. Si la placa base está mal diseñada, se puede evitar la inserción de una placa larga insertando memoria perpendicular a las ranuras PCI Express.

Algunos fabricantes fabrican placas de telefonía que admiten hasta 24 puertos FXO o FXS, pero a costa de las placas complementarias de montaje lateral en lugar del hecho de que la placa principal es larga. Estas construcciones cortas y anchas pueden ayudar si la caja del servidor no es lo suficientemente espaciosa.

Los módulos de algunos fabricantes son adecuados solo para algunos modelos de la línea de productos, los módulos de otros, para todos los modelos. Los módulos FXO/FXS de diferentes fabricantes son incompatibles entre sí (excepción: OpenVox y Digium).

Conductores

Algunos fabricantes de tarjetas aseguran su compatibilidad solo con Asterisk en cualquier plataforma, algunos, solo para software para Linux. Los fabricantes más experimentados proporcionan controladores y otro software útil para todos los sistemas operativos.

Publicidad a la comunidad

Cualquier técnica requiere un manejo cuidadoso: debe leer atentamente las instrucciones, instalar el software apropiado y configurarlo según lo requiera el caso específico. No todos tienen suficiente experiencia, paciencia y calificaciones para hacerlo todo bien la primera vez. Por lo tanto, en los foros de especialistas en telefonía IP, no hay fin para que los recién llegados hagan más y más preguntas nuevas.

Si está utilizando soluciones poco conocidas o impopulares, entonces no debe esperar el consejo del gurú: en el mejor de los casos, se le recomendará que reemplace el equipo con algo más estudiado por la comunidad. Esto no significa que este consejo deba seguirse a ciegas, ya que tanto el fabricante como el distribuidor de equipos nuevos en el mercado pueden ayudar a solucionar el problema. A veces, esto puede requerir conocimientos de inglés, si el fabricante de la placa se encuentra en China, EE. UU. o Canadá. Google Translate y Multitran definitivamente ayudarán. No debe ser tímido para hacer preguntas, al igual que comprar equipos inapropiados solo por su fama.

Los equipos modernos cambian rápidamente, solo el enfoque de desarrollo de la empresa permanece constante. Si una empresa comenzó copiando los diseños de otra persona hace cinco años, en la mayoría de los casos llevará muchos años desarrollar una línea de productos independiente de calidad. Recuerde: Toyota comenzó a producir automóviles de estilo estadounidense en los años 30 del siglo XX y logró un verdadero éxito solo en los años 80 ... Algunas empresas que comenzaron su siglo así (por ejemplo, AvtoVAZ) nunca se convirtieron en fabricantes de automóviles modernos de alta calidad. coches, a pesar de los enormes recursos. Por lo tanto, debe tener cuidado al comprar productos de fabricantes nacionales y chinos que copian los circuitos y las ideas de los pioneros del mercado: sus precios son más bajos que los de los competidores norteamericanos, pero la calidad de los productos y el soporte técnico pueden generar críticas.

Distribuidores en Rusia

Digium - Mototelecom, Diseño PBX, Conexión TI
Sangoma-Halokwadrat
OpenVox - All4Net

Fabricantes de tableros en Rusia

KTS-VoipTech
Cronyx - CronyxAlder - Agat-RT

tabla dinámica

* No sin razón, el rumor popular siempre ha considerado que el distribuidor de las placas Digium es la empresa "ATS Design", propietaria del sitio pbxware.ru y que está estrechamente relacionada con una serie de otros sitios conocidos y populares desde hace mucho tiempo entre Telefonistas IP, incluido asteriskforum.ru. En el sitio web de Digium, Mototelecom figura como el único distribuidor oficial en Rusia. ATC Design aparece allí como revendedor. En San Petersburgo, las placas Digium las vende IT-Connection, que también se posiciona como distribuidor oficial, aunque el sitio web de Digium no confirma este estado. Todas estas empresas tienen almacenes en Rusia, pero debe consultar con las respectivas empresas si es posible garantizar la presencia de las tarjetas que necesita en stock.

Las placas OpenVox son clones bastante precisos de Digium a un precio más bajo, pero son inferiores a ellos en dos aspectos: en primer lugar, OpenVox hace un clon de la placa Digium no inmediatamente después del lanzamiento del nuevo modelo, sino varios meses después, y en segundo lugar , todavía hay algunas diferencias técnicas .

Por ejemplo, en un estudio relativamente reciente (11 de abril de 2010) que se llevó a cabo en Israel (un informe detallado al respecto), se descubrió que los tableros OpenVox a veces pierden interrupciones IRQ, lo que lleva a perder partes de palabras en una conversación, mientras que Las placas Digium funcionan de manera estable.

El mismo estudio señaló que bajo una carga alta, la placa OpenVox con un puerto E1 perdió hasta el 7 % de las llamadas, y al procesar varias llamadas al mismo tiempo, la carga del procesador de OpenVox supera significativamente la carga del sistema en el que se encuentra la placa. de Digium está instalado.

En general, se ha notado que las tablas más baratas soportan la carga más débil.

La producción de placas de telefonía no es el negocio principal de KTS, por lo que probablemente escuché quejas en Internet y en persona sobre el soporte técnico deficiente y el hecho de que la probabilidad de comprar una placa que no funciona o funciona mal es bastante alta. .

Las placas Alder generalmente se producen en una versión estándar, pero también se pueden pedir en una versión especial, luego se pueden colocar hasta 64 puertos FXS / FXO o hasta 8 puertos E1 en una placa. La cantidad y el precio de las tablas en dicho orden deben discutirse individualmente con el fabricante.

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Cómo encontrar rápidamente la mejor solución

Prácticamente en cualquier empresa durante ciertos períodos, el efectivo libre temporal (VVA) puede ser "liberado" de la circulación. Dejar este dinero así en las cuentas de la empresa es muy inapropiado. El dinero debe hacer dinero. Por supuesto, invertir dinero en depósitos bancarios puede no parecer lo más la mejor opción para inversiones, pero aun así esto es al menos algún ingreso, que, si no es enorme, al menos cubrirá parcialmente las pérdidas inflacionarias.
Y lo más difícil es elegir un banco, un programa de depósito y un plazo para las inversiones de tal manera que se obtenga el máximo beneficio. Una de las herramientas de Excel más poderosas, pero al mismo tiempo menos utilizadas, el complemento, ayudará a hacer esto. Buscar una solución (Solver).

al paso a paso otras acciones descrito en el artículo, recomiendo descargar inmediatamente el archivo con el modelo para encontrar una solución:

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¿CÓMO ELEGIR EL MEJOR PRESUPUESTO FAMILIAR?
En primer lugar, debe ponerse de acuerdo sobre cuál será su presupuesto familiar. Dependiendo de las características de la familia, se puede elegir una de tres opciones.

1.CALDERA COMÚN
Con este método de presupuestación, los cónyuges juntan absolutamente todos sus ingresos y deciden conjuntamente cómo gastar el dinero. Esta opción suele ser elegida por parejas amigas cuyas relaciones han sido probadas por el tiempo. Este modelo de presupuestación suele ser el preferido por familias jóvenes con bajos ingresos, que gastan casi en su totalidad en gastos corrientes.

VENTAJAS DEL "FONDO COMÚN": Todos los gastos son transparentes para ambos cónyuges, hay más oportunidades de formar un "fondo de ahorro" para las necesidades a largo plazo de la familia, por ejemplo, para la compra de vivienda. Además, según las observaciones de los psicólogos, es menos probable que surjan conflictos por el dinero en tales familias: un tipo de presupuesto conjunto ayuda a los cónyuges a sentirse como un todo único, fortalece las relaciones.

POSIBLES PROBLEMAS: En ausencia de dinero personal, los cónyuges no pueden darse regalos el uno al otro. Además, todos los gastos personales, incluso los más pequeños, tienen que coordinarse entre sí, y a veces uno de los cónyuges (generalmente el que gana menos) tiene vergüenza de pedir dinero de la “olla común” para su “pequeño alegrías”. Para resolver estos problemas, puede asignar dinero a todos que pueda gastar sin consultar a su cónyuge. Es mejor si esta partida de gastos no supera el 20% del presupuesto total: 5-10% para cada uno de los cónyuges.

2. CUOTA
En este caso, cada uno da parte de sus ingresos para las necesidades familiares y dispone del resto a su discreción. El monto “total” se destina a los gastos corrientes de la familia (alimentación, pago utilidades etc.), de los cuales se reservan fondos para vacaciones y grandes compras. Tal modelo es adecuado, por ejemplo, para personas que han contraído un segundo matrimonio y tienen obligaciones con los hijos de su primer matrimonio. La participación compartida también es conveniente si los cónyuges pasan la mayor parte del tiempo separados: si tienen diferentes aficiones, diferentes amigos, etc. Los cónyuges acuerdan los principios para la formación de la parte conjunta del presupuesto "parcial". Puede ser el mismo porcentaje de los ingresos de todos (por ejemplo, un esposo y una esposa aportan la mitad de su salario al presupuesto familiar y disponen de la otra mitad a su discreción), o la misma cantidad, independientemente de los ingresos de los esposos.

VENTAJAS DE LA "PARTICIPACIÓN COMPARTIDA": Este tipo de presupuesto también puede ser conveniente en una situación en la que los cónyuges tienen conflictos debido a diferentes actitudes hacia el dinero: uno se inclina por ahorrar y ahorrar dinero, y el otro, por el contrario, gasta espontáneamente. Con un presupuesto compartido, ambos socios tendrán suficiente dinero para usar como mejor les parezca: uno puede poner el dinero en una cuenta bancaria y el otro puede ir de compras con él. Al mismo tiempo, es posible que toda la familia utilice los ahorros del primero y las compras del segundo.

POSIBLES PROBLEMAS: Si los cónyuges con ingresos significativamente diferentes acuerdan aportar la misma cantidad al presupuesto familiar, entonces el que gana menos puede no tener casi nada de dinero personal. Por lo tanto, es mejor aportar la misma cantidad al “fondo común” si los ingresos de los cónyuges son aproximadamente iguales. Si los ingresos son desiguales, quizás la mejor solución sean las "deducciones de intereses": el que gana más invertirá más en la "billetera" familiar.

3. PRESUPUESTO SEPARADO
Un tipo de presupuesto separado supone que todos administran su propio dinero; no existe una "caldera común" en absoluto. Los cónyuges suelen pagar los gastos corrientes a su vez y "desprenden" para compras grandes. Este modelo es el preferido por personas que recién comienzan una vida en común y aún no están seguras de la solidez de su relación, o por quienes valoran su “espacio personal” y su libertad, incluida la financiera.

VENTAJAS DE UN “PRESUPUESTO SEPARADO”: Un presupuesto separado también es conveniente para un matrimonio “invitado”, cuando la pareja no vive junta permanentemente. Completa independencia financiera de los cónyuges y ausencia de la necesidad de informar a nadie sobre sus gastos.

POSIBLES PROBLEMAS: Muchas veces el presupuesto en este tipo de familias no está planificado y los gastos generales los cubre el cónyuge que actualmente tiene el dinero. En este caso, la falta de acuerdo sobre el pago de los gastos comunes puede generar resentimiento y conflicto. Para evitarlo, lo mejor es calcular (al menos aproximadamente) la cantidad que la familia gasta en sus propias necesidades cada mes, y acordar cuánto de estos gastos asumirá cada uno de los cónyuges. Entonces, si algunas compras “actuales” las paga el cónyuge que tenía dinero en ese momento, el segundo sabrá cuánto debe, y, si es necesario, reembolsará los gastos.
Si los socios confían el uno en el otro, una opción conveniente es acordar que uno de los cónyuges pague los gastos diarios (para comida, servicios públicos, etc.), y se aparte dinero para compras grandes de los ingresos del segundo.

3 reglas de oro:

1. Todos sus arreglos y planes financieros se cumplirán solo si alguien sigue esto. Así que elija un tesorero de la familia. Ya sea esposo o esposa, no importa: es mejor confiar esta misión a la persona más precisa que no sea propensa a los gastos espontáneos.

2. Aprendan a sentirse libres para discutir problemas financieros entre ellos. Hable abiertamente con su cónyuge sobre sus necesidades, no tenga miedo de expresar su desacuerdo sobre ciertos gastos. Silenciar los problemas tarde o temprano resulta en serios conflictos.

3. Acuerden nunca ocultar sus ingresos y gastos entre sí. La transparencia del presupuesto familiar es la clave para la fortaleza de su familia.

El factor precio al elegir un cargador, así como cualquier otro equipo, juega un papel importante y, a menudo, primordial. Al elegir un cargador, todos intentan guiarse por el principio de minimizar los costos. Por lo general, aquí hablan de la relación calidad-precio. Como evaluación cuantitativa de esta relación, en nuestra opinión, es más conveniente elegir un parámetro estimado como el costo de una hora de operación. Puede que no siempre sea fácil de cuantificar, pero si se desea, aún se puede determinar. Pero este indicador es bueno porque incluye no solo el precio de compra, sino también el costo de mantenimiento y reparación, energía y combustibles, y el recurso del cargador. Al calcularlo, se puede suponer que los mejores fabricantes por lo general, declaran una vida útil de 16 a 20 mil horas (es decir, 10 a 12 años con un turno de operación), aunque hay modelos que han trabajado durante 40 a 45 mil horas. Hasta ahora, los consumidores domésticos, la mayoría de los cuales son automovilistas, prefieren las carretillas elevadoras como una técnica más "comprensible". De hecho, los bajos costos de operación y el alto respeto por el medio ambiente de las carretillas elevadoras eléctricas resultan en ciertas limitaciones (la presencia de un cargador, un lugar para cargar la batería (batería) con una campana y un especialista en baterías adecuado), pero el cálculo del costo de un hora del motor a menudo muestra que este tipo de carretillas elevadoras pueden ser más rentables.

Cuanto mayor sea la intensidad de la operación, más confiable y conveniente debe ser el uso del cargador. Para un régimen de tres turnos, ciertamente solo es adecuado el equipo nuevo importado, o es necesario tener una mayor flota de cargadores. Si trabaja en un cargador solo una hora al día, puede comprar un cargador ucraniano usado. Es cierto que en este caso siempre existe el peligro de que se levante, y el relativo bajo costo de las piezas de repuesto se compensa con creces con el reemplazo frecuente. Por lo tanto, si aún decide comprar un automóvil usado, le recomendamos que tome el consejo de expertos: no compre un modelo que haya funcionado durante más de 10 mil horas, en ausencia de control por parte del fabricante, y más aún en nuestro país.

En conclusión, resumimos brevemente todos los "pros y contras" de las carretillas elevadoras clásicas con diferentes accionamientos en la tabla 1.

Tipo de cargador	Diesel	Gas	Eléctrico
Ventajas	es conveniente cuando se trabaja en la calle y se permanece en el interior a corto plazo;	la potencia es superior a la de un montacargas eléctrico, aunque es inferior a los montacargas que funcionan con combustible diesel o gasolina;	tiene un recurso de "vida útil" mucho más largo en comparación con una carretilla elevadora, cuya vida útil está limitada por el recurso del motor del motor de combustión interna;
	no requiere interrupciones en el trabajo para cambiar las baterías en la operación de turnos múltiples, no requiere una estación de carga y una sala especial para cargar;	no requiere condiciones especiales para la carga (como en el caso de una carretilla elevadora eléctrica), se opera como un automóvil normal;	tiene un intervalo de servicio extendido, requiere menos Suministros y costos de operación, que con el tiempo compensa la diferencia inicial en el costo;
	el costo inicial es algo menor que el precio de las máquinas eléctricas;	tiene costos de operación más bajos (el gas es más barato que la gasolina y el diesel, necesita mantenimiento con menos frecuencia);	tecnología respetuosa con el medio ambiente para medioambiente, personal y equipo;
	práctico con un largo "hombro" de transporte de carga	el respeto al medio ambiente es superior al de los modelos diésel.	prácticamente silencioso durante el funcionamiento;
			no existe una unidad tan costosa como un motor de combustión interna
Desventajas	escaso respeto por el medio ambiente de las máquinas: cuando se utilizan en interiores, a pesar de los catalizadores y filtros de hollín utilizados (cuyo uso iguala su precio con carretillas elevadoras eléctricas), el aire ambiente está contaminado, lo que afecta negativamente a la salud del personal que trabaja;	la falta de una amplia red de gasolineras dificulta la expansión de las carretillas elevadoras de gas y gas.	costo inicial ligeramente más alto en comparación con los automóviles diésel;
		el respeto al medio ambiente cuando se usan en interiores es menor que el de las carretillas elevadoras eléctricas;	requiere una interrupción en la operación para reemplazar la batería en un modo de operación de varios turnos;
	necesitan un mantenimiento de rutina más frecuente que los montacargas eléctricos (los costos operativos aumentan en consecuencia); es necesario reemplazar el aceite del motor, los filtros de aceite y de aire;	mayor nivel de ruido en comparación con las máquinas eléctricas;	necesita una habitación especial, estación de carga, asistentes
	Debido a la baja calidad del combustible diesel en Ucrania, la vida útil del motor de cualquier motor diesel se reduce, aunque los fabricantes de dichos equipos utilizan filtros de combustible dobles con separadores de agua adaptados a las condiciones locales para reducir los efectos nocivos de este factor.	el mantenimiento de rutina más frecuente aumenta los costos operativos